El ingeniero Santiago Ameri presidente de Samsa, al hacer un balance de los servicios brindados, detalla algunos logros alcanzados durante el último año y las notables mejoras en los servicios “desde que nuestra empresa acompaña el crecimiento constante de Posadas y Garupá. En estos años, un 118% más de usuarios accedieron al agua potable e incrementamos la producción de agua potable en un 128%, asegurando su calidad con tecnología de avanzada. Hoy, un 249% más de nuevos usuarios han accedido al servicio de cloacas y depuramos más de 7,5 millones de m3 de las aguas residuales anualmente”, resumió Ameri. 

Detalló en la introducción de un amplio trabajo que “la gestión de los servicios, se basan principalmente en la ejecución del Programa Integral de Inversiones que Samsa desarrolla con el respaldo técnico y financiero del Grupo Urbaser, líder mundial en servicios públicos medioambientales. Asimismo, es fundamental el trabajo mancomunado con el Gobierno Provincial, desarrollando con el EPRAC los lineamientos sociales del servicio y junto al Sindicato del Personal de Obras Sanitarias de Misiones formando al mejor equipo humano para brindarle servicios de alta calidad”.

Luego se refiere a los logros alcanzados como el haber “certificado nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, avalado por la reciente certificación internacional de tres normas ISO:  ISO 9001 que garantiza procesos eficientes centrados en la satisfacción del usuario: ISO 14001 orientada al uso responsable de los recursos y la protección del entorno e ISO 45001 refuerza el cuidado de las personas en cada proceso”. Recordó que “tales certificaciones fueron otorgadas por IRAM y convalidadas internacionalmente por IQNET”.

Las inversiones

En el informe se destaca que “Samsa realizó inversiones, en el transcurso de la concesión, por más de 41 mil cuatrocientos millones de pesos, lo que demuestra el compromiso permanente en la mejora continua”, plantea.

Entre otros aspectos destacados señala el informe que “Samsa desarrolla diversas actividades a fin de mejorar el entorno social, orientando planes especiales a los sectores sociales que más lo necesitan, posibilitando el acceso al agua segura”.