La investigación judicial por la "campaña sucia" denunciada por Daniel Filmus en los días previos a la primera vuelta electoral en la Ciudad dio un giro inesperado. Los siete allanamientos ordenados por el juez federal Ariel Lijo revelaron domicilios de las oficinas desde donde presuntamente se realizó una falsa encuesta que involucra al candidato a jefe de Gobierno del kirchnerismo con el caso Schoklender y el escándalo en el Inadi. Los datos recolectados por ámbito.com vinculrían a la -denominada por el kirchnerismo- "campaña sucia" a socios y personal que trabajaría bajo las órdenes de Jaime Durán Barba, el asesor político de Mauricio Macri, según publica Ambito.com.

La pesquisa solicitada a Telecom –el juez pudo determinar que se empleó un paquete de datos que vende la empresa– arrojó que dos o tres llamadas habían pasado por el carrier internacional de la empresa Tag Continental, una de las sujetas a inspección. En el tercer piso de Talcahuano 446 funciona comercialmente Tag Continental de la que Rodrigo Lugones se presenta como su fundador. Tag Continental se dedica a “servicios y estrategias de microtargeting para América latina”, es decir, reunir información detallada de las personas para después segmentarlas y ofrecer servicios especialmente diseñados con la información obtenida. En la misma dirección también funciona el callcenter Connectic SRL –también se allanó otra sede en Libertad al 1200, donde también funciona Durán Barba y asociados– de donde salieron la mayoría de las comunicaciones que recibieron los ciudadanos en forma de encuesta con información falsa. En uno de los allanamientos –no se pudo precisar cuál de ellos– se secuestró una computadora y un servidor con la información de las llamadas. El operativo se inició el miércoles a la noche con el retiro de la papelería y continuó ayer, informa Página 12.

La relación del callcenter Connectic SRL –vinculado con Tag Continental– con el gobierno macrista también tiene antecedentes concretos. El año pasado la empresa se presentó como único oferente a una licitación pública “para la contratación de un servicio de sistema de llamadas automáticas con resultados georeferenciados (IVR) por el período de un año”, como lo indica el Boletín Oficial del 15 de abril del 2010. La resolución 296 está firmada por el jefe de Gabinete porteño, Horacio Rodríguez Larreta, y se adjudica a la firma el servicio “por un total de pesos un millón trescientos treinta y cuatro mil ($1.334.000)”. Pero también el Gobierno de la Ciudad que conduce Macri le otorgó a Connectic SRL un subsidio para PyMES en el 2010 en el rubro Innovación, Diseño y Management. El “apoyo a la competitividad” que recibió fue de 118.100 pesos como monto total de la inversión para desarrollar “un administrador geográfico integrado al sistema actual de encuestas”, según se detalla en el catálogo de ganadores del subsidio impreso por el gobierno porteño.

Lugones además dicta clases de postgrado en la Universidad de San Andrés, en la Universidad Nacional del Rosario, en la Universidad Católica de Guayaquil y en la George Washington University, de los Estados Unidos, donde Macri fue recibido en reiteradas ocasiones para dar charlas.

Según definen estos especialistas del mercadeo de la política, el microtargeting "es, conceptualmente, un esfuerzo por identificar e individualizar a la mayor cantidad posible personas, para luego agruparlas en micro segmentos específicos, y llegar a cada uno de ellas con un mensaje específicamente diseñado".

El sistema estrella de TAG Continental, según cuenta en su sitio institucional, es el MGS. "La georeferenciación de una base de datos de votantes identificados es vital para definir las estrategias de comunicación a aplicar a cada uno de los segmentos". "Esa información -dicen- será valiosa para el trabajo de campo de los militantes" de los partidos políticos, agregaron. Con la georeferenciación se hicieron los llamados a los votantes porteños y la falsa encuesta contra el senador Filmus.

Ámbito.com averiguó que TAG Continental también tiene otra sede en la oficina 33 del edificio de la calle Libertad 1240. Según el número de teléfono, la razón social es Opinión Comercial SRL.

La dirección Talcahuano 446 piso 3, oficina B, también figura en la red de redes como el domicilio del call center Connectic SRL. Este sería el centro desde donde presuntamente se realizaron las comunicaciones a los porteños. El gerente general es Guillermo Garat. En la página oficial figura con domicilio Diagonal Norte 570.

Connectic ofrece entre otras cosa, el servicio de atención de reclamos, gestión automática de correos electrónicos, envío masivo de mensajes de texto (SMS), investigación de mercado sobre productos o servicios, rastreo de datos y realización de encuestas de mercado.

La modalidad de trabajo del call center es la siguiente: si una empresa contrata el servicio a Connectic y quiere contactar a posibles clientes la operadora llama a los números requeridos, previa confección de una base de datos. Si es el cliente de esa compañía el que quiere contactarse, Connectic ofrece un 0-800 con atención las 24 horas.

Garat es movedizo para conseguir clientes. En el listado de clientes que publica en su web, figuran algunos medios de prensa escrita, clubes de fútbol, supermercados, compañías de seguros y empresas de rastreo satelital de vehículos.

Resultó curioso al buscar la información toparse con Fernando Garat, un sensei de artes marciales con cuatro danes de aikido, que fue preparador físico del club de rugby SIC, de Los Pumas y de la tropa de elite de la Policía Metropolitana.

En los operativos, el juez Lijo ubicó el server desde donde se habría hechos los llamados, y además se ubicó documentación y soporte informático, y ahora se intenta de determinar cómo fueron contratadas las empresas, por quién y bajo qué modalidad.

El magistrado impulsó los operativos a cargo de la Gendarmería luego de recibir informes de la empresa Telecom, la cual dio cuenta que las grabaciones telefónicas partían de Buenos Aires, triangulaban en Miami y volvían a los clientes de Telecom a través de Conectic y SRL y Tag Continenal.

En relación a la triangulación, Lijo ordenó otro allanamiento en Virrey Ceballos 422, sede de Iplan, una empresa que presta servicios de telefonía IP para cientos de empresa en Capital Federal y el resto del país. La razón social es NSS y todo el edificio del barrio de Monserrat es su propiedad. Iplan sería la plataforma de telecomunicaciones utilizada por las empresas vinculadas a Garat, Vidal, Lugones y Durán Baraba para hacer los llamados con la falsa encuesta.