La empresa de telefonía celular Claro le contestó a la diputada Claudia Giorgis (Frepam), quien había denunciado penalmente el cobro indebido por mensajes no solicitados; y le anticipó que le devolverá el dinero que oportunamente abonara.
La legisladora sostuvo que "los datos positivos de esa nota que me enviaron es que dan a conocer que Claro procedió a dar de bajas de suscripción, y se comprometió a devolvernos las sumas en concepto de Provisión de Contenidos/SMS Premium".
A todos los usuarios.
Giorgis explicó que "en otro párrafo la empresa Claro nos dice que se ponen a nuestra disposición y que apoyará cualquier acción tendiente a resolver el reclamo que entablamos, en caso que las explicaciones brindadas por los Proveedores de Contenidos en cuestión no resulten satisfactorias". Además Claro solicita que queda "a su entera disposición" y ofrece un número de teléfono.
Ahora Giorgis va a contestarle a la empresa de telefonía celular "pidiendo que se le devuelva el dinero a todos los usuarios pampeanos que se encuentren en la misma situación, y de quienes hemos recibido idénticos reclamos. Por eso invitamos a todos los usuarios de La Pampa que tengan una situación similar a inscribir su caso en la página Registro "No Llame" La Pampa que hemos implementado al efecto", concluyó la diputada.
Comentá la nota