El encuentro tendrá lugar en el NH Hotel Provincial y será encabezado por el ministro de Economía de la Nación, licenciado Amado Boudou.

El acto de apertura será a las 11 y estará a cargo del intendente municipal, Gustavo Pulti, quien pronunciará palabras de bienvenida.

Posteriormente se escuchará la disertación del ministro Boudou y luego hará lo propio la diputada nacional Adela Segarra, presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia.

Luego se procederá a la presentación de la propuesta de trabajo conjunta entre los programas "Participación Popular en Defensa de la Economía Familiar", de la Subsecretaría de Relaciones Institucionales, a cargo de su coordinadora, profesora Susana Raffetti, y del Programa "Valor.Ar" de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas de la Nación, a cargo de su coordinadora, licenciada Rita Colli, coordinadora de Gestión Comunitaria, Subsecretaría de Defensa del Consumidor.

A partir de las 14, Adriana Duprez, de la Dirección de Defensa del Consumidor, abordará los siguientes temas: Participación Ciudadana, Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: Información, garantías, trato digno, contratos, baja de servicios, cláusulas abusivas. Servicios Públicos domiciliarios. Daño directo. Acciones colectivas. ¿Dónde y cómo reclamar? Direcciones de Comercio, OMIC, Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo.

Posteriormente, la doctora Alejandra Varela, de la Dirección Comercio Interior, Subsecretaría de Defensa del Consumidor se referirá a la Ley de Lealtad Comercial: Publicidad engañosa, rotulado de productos, ofertas y promociones, seguridad de productos y ley de redondeo.

A partir de las 16, el licenciado Alejandro Rupnik, coordinador de Políticas de Consumo de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, disertará sobre políticas de promoción del consumo, defensa del empleo y fortalecimiento de la producción que lleva adelante el Gobierno Nacional y uso racional de la energía.

Luego, la profesora Liliana Soave y la ingeniera Marcela Stella, del programa Valor.Ar, se referirán a alimentación saludable, manipulación de alimentos, alimentos de estación, regionalidad, higiene, conocimiento de rótulos y reglamentaciones.

El cierre de la jornada será a las 17 y estará a cargo del subsecretario de Relaciones Institucionales, Juan Zabaleta, y la subsecretaria de Defensa del Consumidor, licenciada María Lucila Colombo, ambos del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas de la Nación.