Hay quejas por las "tarifas particulares" de los remises se reforzaron en los últimos días tras las fuertes lluvias, cuando el servicio fue ampliamente requerido por usuarios de toda la ciudad. Las diferencias de precios, por una misma distancia, pueden llegar a los diez pesos. La Defensoría de los Vecinos iniciará una encuesta a los pasajeros, para presentar un informe con el cual pedirán controles a la Municipalidad.

"La tarifa por el viaje en esta clase de transportes particulares tienen un costo establecido por la Comuna, a través de la Secretaría de Transportes. Si se sabe de cobros particulares, se debe hacer una denuncia pública y exigir controles a las empresas", señaló a EL LIBERTADOR el titular de la Defensoría, Javier Rodríguez.

Hace unos días, este medio publicó una nota donde se reflejaba la queja de varios vecinos, que decían pagar distintos precios por el mismo recorrido. "Los precios acordados por el Municipio se establecen en base a diferentes criterios y exigencias de las propias empresas. Si un chofer cobra algo por encima de eso, no es otra cosa que un abuso", aclaró el funcionario.

Por tal motivo, desde hoy iban a iniciar una encuesta en diferentes salidas de remises de la ciudad, para que los usuarios den su opinión sobre el servicio.

"Decidimos hacer esto porque el transporte semi privado es utilizado por muchas personas. Y los controles muchas veces se hacen sobre el servicio de los colectivos. Esto no tiene que ver con una cuestión de capacidad monetaria, sabemos que hay personas que por diferentes motivos sólo pueden utilizar los remises, pero eso no significa que tengan que pagar cualquier monto", agregó.

Sobre lo que deben hacer los usuarios que sospechan son víctimas de un abuso de parte de los choferes, el funcionario hizo algunas recomendaciones.

"Lo primero es exigir que se muestre la planilla con los precios y controlar personalmente con el medidor de la distancia recorrida. En teoría, cada unidad debería contar con esta lista de precios en la parte posterior del asiento de conductor, pero esto prácticamente no se ve. Después, lo que resta es elevar la queja ante la autoridad encargada de controlar el servicio, en este caso, la Municipalidad. Aunque en la Defensoría estamos abiertos a escuchar a los usuarios", puntualizó.

Mientras los inspectores de la Defensoría preparan el informe, los vecinos están a la espera de medidas que frenen este abuso.