A siete meses de haber iniciado su gestión, el director del Hospital Gobernador Centeno, Esteban Vianello, destacó la voluntad de diálogo de todos los sectores que integran ese centro sanitario. Entre 1000 y 2000 personas circulan diariamente por el mismo, determinando una dinámica compleja que “exige dedicación cada día”, definió el médico durante una entrevista con La Reforma. Junto con él, los directores asociados Roberto Bertone y Gustavo Ferreyra pusieron de relieve varias líneas de trabajo destinadas a “articular las acciones” de las diferentes áreas, subsanar el déficit de profesionales en varias especialidades, y supervisar obras de infraestructura en los edificios que integran el complejo de salud pública. Anticiparon, además, que a partir de agosto se pondrá en práctica una Tarjeta de Acompañante Hospitalario. El sistema permitirá un mejor control del tránsito interno y, con ello, la reducción del margen de riesgo de infecciones y contagios.

“Pudimos hacer un diagnóstico de situación concreto, servicio por servicio, que llevó hasta marzo o principios de abril”, afirmó Vianello. quien asumió su responsabilidad en el mes de enero. Rescatamos la voluntad de diálogo que hay en todos los sectores, eso es muy positivo y dan ganas de seguir trabajando. Recibimos propuestas y estrategias y las conversamos en conjunto”. En esa consideración está contemplada, también, la relación con los representantes gremiales de los trabajadores (ATE, UPCN y SITRASAP). “La relación es franca, directa y de acompañamiento. Y la búsqueda de soluciones para los reclamos nos hace ver situaciones y estar informados de las mismas”, valoró el director.

“El sistema tiene una gran falencia, que es el faltante de profesionales sobre todo en clínica médica y en medicina general. Pero también hacen falta terapistas, bioquímicos, asistentes sociales, profesionales para diagnóstico por imágenes, anestesistas, cardiólogos, kinesiólogos y psicólogos”, entre otros, expuso el director del “Centeno”. Una estimación inicial indica que son aproximadamente quince los puestos que deben ser cubiertos, en el corto y mediano plazo, para fortalecer la capacidad de respuesta del centro sanitario piquense.

Buscamos la forma de subsanar, junto con el ministerio (de Salud) todos estos temas. Pero los tiempos están condicionados no sólo por los trámites reglamentarios, propios del sistema, sino fundamentalmente por la disponibilidad de profesionales. En general tienden a quedarse cerca de los grandes centros urbanos y les cuesta venir al interior. Este no es un problema solo de La Pampa sino de todas las provincias”, afirmó Vianello.

A partir de la “frase futbolera” que indica “tenemos un buen plantel, tenemos que transformarlo en un buen equipo”, los directores del “Centeno” marcaron que “están en proceso”, porque reconocen la calidad (“muy buena”) del personal y pretenden “articular y ensamblar todas las áreas, en un trabajo tipo hormiga, resolviendo los conflictos que van surgiendo y que son propios de un lugar con tanta gente”, caracterizaron.

Tarjeta

El hospital de General Pico desde hace décadas recibe, atiende y resuelve situaciones diversas y complejas de pacientes locales y de tres provincias vecinas, además de casos en tránsito. Esa función social y comunitaria es llevada a cabo por un plantel de aproximadamente 600 profesionales y no-profesionales. Junto con ellos, hay más de un centenar de trabajadores correspondientes al Área Programática. “Esto es un proceso muy dinámico, permanentemente surgen problemas, y a todos hay que resolverlos de la mejor manera posible”, señalaron.

El “Centeno” tiene una estructura edilicia que genera un nudo de circulación de gente en el área de clínica médica. Es necesario hacer un ordenamiento de la gente que circula por el hospital. en general, y específicamente de las personas que son acompañantes de pacientes. Más allá de los horarios de visitas, la Tarjeta de Acompañante Hospitalario va a contribuir a ese ordenamiento. Identificará a cada acompañante indicando a qué paciente asiste y en qué servicio está internado”. Vianello y Bertone remarcaron la necesidad de “controlar las infecciones intrahospitalarias, y optimizar la limpieza y la desinfección” entre algunos de los principales objetivos de la Tarjeta.

“El tránsito por los pasillos, de una sala a otra del hospital, favorece que los microorganismos intrahospitalarios se propaguen. Entonces se pensó en este sistema para controlar ese riesgo. Además habrá otras medidas como la instalación de relojes digitales para el personal, en distintos sectores, con el mismo objetivo”, añadieron. “Hay que tener en claro que esto irá en beneficio de los pacientes y de todas las personas que circulan por el hospital”, aclararon ante la perspectiva de que la medida considerada genere, inicialmente, algunas resistencias entre los usuarios.

Controles

Si bien se considera habilitar una tarjeta por cada paciente, “habrá casos especiales que serán definidos por el médico a cargo del tratamiento”. En un día-promedio en el hospital piquense circulan entre 1.000 y 2000 personas, considerando a la totalidad del personal en los tres turnos de trabajo, los pacientes y sus acompañantes. También hay cien camas disponibles, y servicios que realizan estudios diversos. En ese contexto, además de cuidar los factores sanitarios, hay factores relacionados con la seguridad ya que en algunas ocasiones se producen “robos en salas, robos de elementos personales y otras cosas. Digamos que no estamos ajenos a lo que sucede en la calle”, admitió el doctor Vianello. La Tarjeta de Acompañante Hospitalario, en consecuencia, también le dará una mejor herramienta de trabajo al personal de Vigilancia.

En una “sociedad volátil” como la actual, según definió el director, el “Centeno” no escapa al clima de tensión que caracteriza a otros ámbitos. “Aquí, en lo que va de nuestra gestión, aún no se ha producido ninguna agresión física contra médicos o enfermeros. Pero sí hay violencia verbal, a veces extrema, ante casos de mínimas diferencias”. No obstante esa salvedad reconoció que llegar a la “violencia física es cuestión de tiempo. en determinadas circunstancias, pese a que no es lo correcto. Estamos en un marco social con menos tolerancia, esto se manifiesta en distintos lugares y uno queda expuesto”, advirtió.

Obras

Sobre el final de la entrevista Vianello, Bertone y Ferreyra informaron que está en pleno desarrollo un plan de obras de reparaciones, remodelaciones y ampliaciones en la infraestructura del “Gobernador Centeno”. Las mismas sos ejecutadas en baños para el público en distintos sectores, la ampliación del centro de cómputos, y el reemplazo de techos en varias casas de servicios. Además, se lleva a cabo una obra de ampliación en el área de Bacteriología. Algunos de los trabajos se prolongarán hasta marzo o abril del año próximo. Por otra parte, con el área de Forestación de la comuna local, se trabajará para podar o reemplazar árboles en el parque hospitalario (declarado oportunamente “de interés municipal”).