El 30 de noviembre de 2010, posteriormente a la visita a esta ciudad del ministro del Interior Florencio Randazzo, se autorizó a la delegación local del Registro Provincial de las Personas a empezar con el sistema de digitalización para la emisión del Documento Nacional de Identidad.

"Para nosotros fue realmente muy importante la instrumentación del nuevo sistema por la rapidez que tiene", aseguró a EL TIEMPO Liliana Vera, titular del Registro Civil de Azul al evaluar esta metodología que lleva unos meses desde su puesta en vigencia.

Es que la sede de Azul depende del Registro Provincial y cuando los trámites se hacían en forma manual, se debía enviar la documentación a La Plata, ellos la controlaban y si algo estaba mal volvía para acá, y nuevamente se remitía a central. De ahí recién pasaba al Registro Nacional de las Personas para su culminación. "Ahora, con la digitalización el trámite se hace en forma on line, es decir, en el momento está pasando a la parte donde se confeccionan los documentos", señaló.

De esta manera, desde el mes de diciembre de 2010 comenzaron a realizarse en Azul los nuevos DNI digitales. Al respecto Vera contó que "ya contábamos hacía dos o tres meses con los dos equipos que están funcionando en la actualidad" y especificó que hubo una capacitación previa del personal. Se toma el trámite on line y los ciudadanos reciben el DNI en un plazo aproximado de 15 días. El trámite es totalmente digitalizado, la firma, toma de huellas y la foto se hacen en el momento.

No obstante, la responsable del registro en Azul aclaró que "la documentación que se adjunta siempre es la misma y la seguimos pidiendo como respaldo necesario. Eso queda en la delegación hasta que se comprueba que el DNI ha sido entregado".

Bajo este sistema se toma la actualización de los 16 años, el duplicado por extravío o deterioro y las rectificaciones de los documentos cuando existe, por ejemplo, un cambio en el apellido de las personas.

Se siguen realizando en forma manual los cambios de domicilio y la actualización de los 8 años.

"No hay que ensuciar a las personas"

El DNI es entregado a los ciudadanos que realizaron el trámite por correo a partir un convenio que se firmó. La persona se acerca a la sede de Azul, sita en Yrigoyen entre De Paula y Moreno, y puede realizar todo el trámite ese mismo día; luego debe esperar que el documento le llegue al domicilio vía correo.

"Nosotros estamos diciendo que los documentos llegan entre 10 y 15 días una vez que se inicia el trámite en la delegación de Azul, aunque hay casos que nos han comunicado que llegan antes", comentó.

El sistema que ahora se utiliza para la confección de los nuevos documentos es el mismo que se utiliza desde hace tiempo para la tramitación de la cédula y el pasaporte. Vera especificó también que "se emite una boleta con un número de varios componentes que después que la persona paga en el Banco Provincia, nosotros la tenemos que escanear. Si no está en condiciones por dejar pasar el tiempo, el sistema no lo toma".

Esa persona corre el riesgo de tener que volver a pagar, entonces la responsable del Registro Civil en Azul recomendó a la población que, de ser posible, vuelvan en el día. "La idea es que la gente venga, vaya el banco a pagar y vuelva enseguida, porque el resto se hace en la misma oficina. La foto se la sacan acá, las huellas se toman en forma digital, o sea que ya no hay que ensuciar a las personas como se hacía antes", explicó.

Vera informó asimismo que "lo que se está haciendo también vía on line son reclamos, porque a veces se inicia el trámite, se envía y después puede llegar a pasar que le llegue a la persona un papel de color gris por correo donde le piden, por ejemplo, nuevamente las huellas o alguna documentación"

Concurrencia masiva

Por otro lado, Vera advirtió en el diálogo que mantuvo con este diario que "la gente está concurriendo masivamente a hacerse los documentos, no sólo aquellos que lo necesitan por una urgencia o porque están vencidos, sino también quienes tienen el documento de muchos años. Tal es el caso de las mujeres con libreta cívica y los hombres con libreta de enrolamiento".

No es obligatorio el cambio de documento, pero este sistema es mucho más práctico debido a que el DNI viene con una tarjeta que sirve para todo, menos para votar. Además se habilita al ciudadano argentino al circular por los países que conforman el Mercosur. "Muchas personas se están acercando por estos motivos, y especialmente quienes viajan periódicamente y van a países limítrofes", agregó.

A diferencia de los anteriores, esta nueva documentación tiene un vencimiento a 10 años. "Con el sistema anterior quedaba muy desactualizada la foto. Por ejemplo, una persona que cuenta con L.C. tiene la foto de cuando tenía 16 años", explicó Vera.

Otro dato importante a destacar es que el ciudadano argentino puede hacer el trámite para el nuevo DNI en cualquier sitio del país y le llega a su domicilio.

Para finalizar, Liliana Vera agradeció a todo el personal del Registro Civil de Azul. "Sin la dedicación y el esfuerzo de ellos esto sería imposible, porque la demanda es grande y somos pocos", remarcó.

La delegación Azul del Registro Provincial de las Personas trabaja de lunes a viernes, de 8 a 13 horas.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LOS DISTINTOS TRAMITES

La documentación necesaria a presentar para los distintos trámites es la que a continuación se detalla.

Para duplicados es necesario llevar al Registro Civil un comprobante en caso de que haya sido extraviado; si es por deterioro, el documento anterior. "El DNI viejo acá lo escaneamos para comprobar que esa persona lo tuvo, pero está en malas condiciones", puntualizó Vera.

En el caso de la renovación de 16 años, los ciudadanos deben llevar necesariamente el acta de nacimiento. "Acta de nacimiento muchas veces se confunde con el certificado de nacimiento, que es aquello que se le entrega el registro a la mamá o el papá en el momento que se inscribe el menor. El acta es la fotocopia del libro actualizada con 30 ó 40 días", informó.

De cualquier forma, dijo que "los únicos que tienen inconvenientes son aquellos que no han nacido en Azul, porque de lo contrario nosotros lo buscamos en nuestros libros y le sacamos una fotocopia".

LO ANUNCIO RANDAZZO

El ministro del Interior, Florencio Randazzo, estuvo en Azul el 25 de noviembre de 2010 y, entre otras cuestiones, anunció la digitalización del Registro Nacional de las Personas.

En esa oportunidad, el funcionario nacional presentó la Fábrica Móvil de DNI donde se recibieron trámites de documentos por unos días en el veredón municipal