En tiempos en que acceder a un crédito personal se torna cada vez más sencillo, desde la oficina de Defensa del Consumidor y protección al Usuario de la Municipalidad indicaron que después de las denuncias por anomalías en telefonía celular y electrodomésticos, las casas de préstamos están en la cima de las quejas por parte, sobre todo, de jubilados correntinos.

Es que se ofrecen préstamos que van de los 3 mil a 90 mil pesos, presentando sólo el DNI, cuyo dinero llega a manos del solicitante en apenas 24 horas. Para Dora Espínola, abogada y titular de Protección al Usuario, “la persona tiene que leer con detenimiento los contratos porque sin darse cuenta firma montos que no fueron solicitados”.

La abogada remarcó que las denuncias por estafas en torno a préstamos personales de dinero en efectivo está tercera en el ranking de las quejas en la oficina que se encuentra por calle Catamarca. “El usuario tiene que hacer inmediatamente el control de lo que va a firmar. Lamentablemente los jubilados son los más tentados, van entusiasmados a pedir el préstamo y después vienen con el problema de que pidieron 3 mil pesos y terminan pagando 6 mil”, insistió.

A su vez apuntó que cuando el damnificado requiere informes “no es bien cuidado y atendido” por parte de las prestamistas. “Algunas toman un poco más de recaudo, pero frecuentemente cuando solicitan un informe son mal tratados”, mencionó.

Esta situación se da en todo el país, en tanto en Corrientes demandó varias gestiones desde la oficina de Defensa al Consumidor Municipal. En el caso de los adultos mayores, son los más tentados a solicitar los préstamos a raíz de los bajos sueldos. Es que en el caso de los nacionales no superan los 2.200 pesos el mínimo y provinciales se encuentran en ese orden, sólo que recientemente se anunció que llegará a los 2.800.

En el 2009 la situación para el sector era mucho más dura, ya que percibían 830 pesos y 634, respectivamente.

En ese contexto, Espínola instó a los usuarios a realizar la denuncia en dicha oficina cuyo teléfono es el 379-4474957 en el horario de 7 a 13 y 16:30 a 20:30 con el objetivo de arribar a una solución.

Desde la institución apuntaron que frecuentemente arriban a conciliaciones con las empresas involucradas y son pocos los casos en que surge damnificado el consumidor. Esto también se da en los casos relacionados con la compra de artefactos, problemas con la telefonía celular, tal como habían mencionado días atrás.

El hecho descrito en la nota fue una de las causas por las cuales el Gobierno nacional lanzó a mediados de 2012 el programa de créditos para jubilados y pensionados nacionales ARGENTA, financiado con recursos del Fondo de Garantía de Sustentabilidad (FGS) de Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES).

Fue algo que el Ejecutivo buscó subsanar

Cuando la presidente Cristina Fernández en julio del año pasado lanzó ARGENTA, dijo que se buscaba contrarrestar el daño que ejercían las usureras que otorgaban préstamos a los adultos mayores con intereses que superaban el 200 por ciento.

El plástico no sólo posibilita la compra en cadenas de hipermercados con descuentos, sino también adquirir créditos de hasta 10 mil pesos cuya relación cuota-ingreso no debe superar el 30% del ingreso mensual. No obstante vale aclarar que el beneficio está destinado solamente a jubilados nacionales. Los interesados pueden adquirirla en el Correo con su DNI.