Pasajeros de distintas líneas de colectivos constantemente realizan reclamos sobre las frecuencias de las unidades, ya que en horarios picos se registran demoras de hasta una hora. Es por ello que el defensor de los Vecinos, Javier Rodríguez, en diálogo con EL LIBERTADOR manifestó que iniciarán un relevamiento sobre los horarios y tiempo de circulación, a partir del elevado número de quejas.

"Tenemos previsto hacer encuestas en las paradas de diferentes ramales y consultar sobre el servicio. Luego se presentará un informe al Concejo Deliberante", sostuvo el funcionario.

Señaló que diariamente reciben muchas denuncias de vecinos que se ven perjudicados por las demoras del transporte urbano. Sobre todo que la situación se agravó con el inicio de clases.

"Para graficar el tiempo que se pierde, una pasajera del barrio Montaña nos relató que para llegar a las 7 a su trabajo, tiene que salir a las 5 para no llegar tarde. A la vuelta, sale de trabajar a las 13, aunque llega a las 15 a su hogar", expresó.

De esta manera, el Ombudsman señaló que desde la defensoría se pretende presentar fundamentos para lograr mejoras en la prestación del transporte urbano.

REVELACIÓN

"Para los usuarios es muy importante contar con un buen servicio de colectivos e incluso están dispuestos a pagar una diferencia a costa de lograr eficiencia", señaló.

En este sentido recordó que hace un año, antes de que se concrete el último aumento de la tarifa, desde la Defensoría se efectuó una encuesta que arrojó como resultado que estaban dispuestos a asumir el incremento a cambio de mejorar la frecuencia.

Sin embargo, la suba se efectivizó y las demoras continúan. Al parecer es un reclamo difícil de dar solución.