Desde la empresa social emitieron un comunicado explicando los problemas sufridos durante la Navidad, a raíz del récord histórico de temperatura. Además, confirmaron que el Sindicato Luz y Fuerza está aplicando una medida de fuerza.
En ese contexto, desde la Cooperativa enviaron dos comunicados oficiales. En el primero de ellos, remarcaron que "el record histórico de la temperatura alcanzada el 24 de diciembre puso al límite las instalaciones, actuando las protecciones para que no se destruyan. A esto se le suman los inconvenientes que se originan en los domicilios en forma particular poniendo al borde del colapso toda la estructura".
Además, explicaron que "entendemos que, si se lo analiza en forma particular, quizás muchos de los problemas se solucionan en corto tiempo, pero la sumatoria de estos, hacen poco posible la atención en forma inmediata. Hemos intervenido para solucionar los problemas en el menor tiempo posible".
Uno de las mayores críticas de los vecinos recayó sobre el sistema de comunicación y recepción de los reclamos. Desde la empresa explicaron que "el sistema de recepción de reclamos permite registrar todos llamados de los usuarios para su posterior seguimiento, al mismo tiempo que resulta imposible su atención personalizada durante eventos de este tipo, donde al mismo tiempo ingresan decenas de llamados".
Por otra parte, informaron "a sus socios usuarios que el Sindicato Luz y Fuerza Luján está aplicando una medida de fuerza contra la empresa llamado trabajo a convenio, que consiste en no hacer horas extras. La medida demora la solución a los problemas que puedan surgir en el sistema eléctrico, ya que la empresa no puede contar con los refuerzos habituales que se realizan en casos de eventos".
Según detallaron, el motivo de la medida de fuerza es que no se ha podido acordar un nuevo aumento salarial. "Es importante decir que la Cooperativa tiene los sueldos y aguinaldos al día, y que durante el 2012 ya se han otorgado aumentos salariales. La Cooperativa estaría haciendo un acto irresponsable con sus propios socios usuarios si asumiera un pago que luego no pueda cumplir. De todas maneras se están negociando alternativas de pago". Sin embargo, algunos trabajadores le confirmaron a este medio atrasos en la cancelación de haberes. "El aguinaldo nos lo pagaron en tres cuotas", sostuvo.
USO RACIONAL
En situaciones de temperaturas extremas, "solicitamos vuestra colaboración, teniendo un uso racional de la energía eléctrica, en especial en lo que hace al uso de equipos de aire acondicionado, recomendando usarlo a temperaturas no inferior de 24 grados y apagarlo en ambientes no utilizados", pidieron desde la Cooperativa Eléctrica.
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