Closs: “Para atender a una mayor demanda turística, el destino debe ser de excelencia”

Closs: “Para atender a una mayor demanda turística, el destino debe ser de excelencia”
Los ministros de Trabajo, Carlos Tomada, y de Turismo, Enrique Meyer, y el gobernador de Misiones, Maurice Closs, abrieron el Seminario Planes Estratégicos Formación Continua y Turismo en el hotel Panoramic de Puerto Iguazú. Buscan generar más trabajo de calidad en el sector.

El gobernador Maurice Closs encabezó en Puerto Iguazú el seminario sobre Planes Estratégicos de Formación Continua y Turismo”, acompañado por el ministro de Trabajo, Carlos Tomada, junto a su par de Turismo, Enrique Meyer. También participaron del encuentro Gonzalo Casanova Ferro, director Nacional de Calidad Turística; Matías Barroetaveña, subsecretario de Políticas de Empleo y Formación Profesional; y Marcelo Castro Fox, director de la Oficina de País de la OIT para la Argentina, entre otros.

Closs sostuvo que en Misiones, el “turismo es un gran generador de empleo, polifacético, con puestos de trabajo directos como en la gastronomía y hotelería”, pero también indirectos, a través de la demanda que generan los turistas. “El turista, lo que hace es decidir vivir unos días de su vida en un determinado lugar, lo que genera un amplio movimiento. Necesita de un mecánico, un medicamento de la farmacia, compra una revista para la noche. Además, los lugares donde se hospedan necesitan de un plomero, arreglo de camas, lo mismo ocurre en hoteles, gastronomía, o los remiseros”, explicó.

El mandatario misionero insistió en que el Gobierno provincial “hace foco en la generación de empleo en el turismo” y consideró que a diferencia de otras actividades, en ésta, es “muy difícil proceder a un proceso de tecnificación y sustituir a la mano de obra por la máquina”.

“Mucho menos en nuestro modelo. Nosotros decidimos qué modelo queremos y no buscamos el estandarizado, donde el turista prácticamente se atiende a si mismo”, explicó.

“Con una atención personalizada, difícilmente la tecnificación sustituya a la mano de obra. La capacitación lo que nos da es una mejor calidad de servicio. Para atender a una mayor demanda, el destino debe ser de excelencia, más allá del tipo de cambio, porque es difícil competir con este tipo de cambio y lo digo ante dos ministros nacionales. Pero si tenemos excelencia, van a venir. Y por la capacitación de nuestra gente, que no es sólo ser amable”, argumentó.

Además, consideró que “un trabajador capacitado, elige y uno sin capacidad, acepta un trabajo en negro, en transportes riesgosos, en condiciones desfavorables. Uno capacitado, puede elegir distintos trabajos o el mismo, pero en distinto lugar y con una mejor paga”.

“La capacitación es fundamental en todos los destinos. Difícilmente en Misiones haya una actividad con tanto potencial de crecimiento. Y crecimiento con inclusión, trabajo formal y registrado. Estamos convencidos que tenemos muy buenas cosas y muy buenas ideas y encuentros como estos, sirven para reflexionar y nos abren la cabeza. El turismo es fundamental para que nuestra provincia siga creciendo más y en paz”, culminó.

"Vamos a seguir creando puestos de trabajo"

El ministro de Trabajo, Carlos Tomada destacó que “vamos a seguir creando trabajo registrado con empleo de calidad. El turismo es un gran generador de empleo en el cual estamos trabajando todos los días para seguir formando a trabajadores. Y hoy, aquí, ratificamos nuestro compromiso con el trabajo de calidad y la capacitación como venimos realizando desde 2003”.

En el actual contexto económico es fundamental fortalecer y consolidar estrategias que potencien el desarrollo económico y productivo a nivel regional, a través de la educación integral, la adaptación de los programas formativos a las necesidades del sector productivo y el fortalecimiento de los servicios públicos de empleo.

Es por ello que la cartera laboral nacional promueve la generación y el sostén de empleo de calidad. A partir de los resultados alcanzados desde el año 2003 hasta hoy, período en el cual más de 1.600.000 trabajadores completaron acciones de formación, diseñó en el año 2011 el Plan Estratégico de Formación Continua 2020 con el objetivo de articular las acciones en pos de fortalecer los sectores estratégicos contemplados en los diferentes planes elaborados por los ministerios de Industria, Agricultura y Turismo.

El encuentro tuvo por objetivo promover la implementación eficaz de políticas de empleo a nivel local, y en el sector turismo, que permita asegurar la sostenibilidad de los servicios públicos de empleo brindados a partir de una adecuada comprensión de las necesidades locales e incorporando los avances desarrollados tanto por la Red de Formación Continua como en el marco del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable.

El mismo fue organizado por los ministerios de Trabajo y Turismo de la Nación, la Oficina de la OIT para la Argentina; y abordótemáticas como la promoción del trabajo decente en el sector turismo: instrumentos normativos y políticas laborales; el turismo como impulsor del desarrollo económico local: adaptar la oferta normativa a las necesidades del sector; avances y desafíos hacia un turismo sustentable e inclusivo.

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