En este sentido, un grupo de vecinos de la zona sur de la ciudad, en diálogo con LA UNION aseguraron que varios locales de barrio que aceptan las tarjetas sociales implementan algunos recargos en los productos por el uso del plástico que se entrega desde la secretaría de Desarrollo Social como paliativo para las familias de escasos recursos. Irregular situación que es denunciada por los vecinos del barrio Acuña Isí, donde aseguraron que es "normal" que los comerciantes pregunten: ¿Va a pagar con efectivo o con la tarjeta?, y de acuerdo con eso es el precio final de los productos. En la zona sur, vecinos se quejaron que en algunas despensas les cobran de un 5 hasta un 10 por ciento de recargo. "Creo que esto no es legal, tendría que haber más control sobre los comerciantes, que si bien te reciben la tarjeta, se aprovechan de la necesidad de la gente", cuestionó una vecina, quien añadió que está cansada de la situación, y añadió: "Aquí hay mucha gente pobre y a los comerciantes les viene bien eso, porque se ganan un extra cuando nosotros pagamos con las tarjetas sociales, porque no nos alcanza la plata".

Denuncia El ministerio de Desarrollo Social informa a los beneficiarios de las tarjetas sociales Pro Familia, que ante cualquier irregularidad en el uso del sistema de compra que reemplazó a los vales, deben realizar las denuncias correspondientes ante la dirección de Pro -Familia, ubicada en Mota Botello 169, en el horario de 8.00 a 13.00. La advertencia se realiza en razón de que usuarios denunciaron posibles situaciones irregulares, como la aplicación de recargos en los productos que adquieren con las tarjetas (sobre los precios de góndola), y retención indebida de los plásticos.