El funcionario explicó que en la agencia "permanentemente se atienden reclamos directos". Y recalcó: "Convivimos y somos vecinos con los contribuyentes".

Ballarino se refirió a la Tasa de Servicios Urbanos, la más importante a nivel municipal: "La TSU tiene, además, una gran incidencia social, porque está entre los rangos de menor valuación fiscal, de menor capacidad contributiva, donde a los contribuyentes les cuesta más pagar sus servicios. Algunos han dejado de cumplir, pero en estos dos primeros bimestres se han mantenido los niveles de entre el 60 y 65 por ciento".

Por otra parte, señaló: "Se dan servicios de salud. Por eso desde la comunidad se comprende la importancia del pago de la tasa, que sirve para brindar todos estos servicios y que Mar del Plata se transforme en una ciudad mejor".

La contribución por salud recaudó, hasta el momento "algo más de 1.200.000 pesos". Ballarino explicó el uso de estos fondos: Servirán para mejorar la infraestructura de las salas de atención primaria, para tener mejor a la planta de médicos, de los enfermeros y de todos los profesionales intervinientes. Estamos financiando todo lo que la Secretaría de Salud necesita".