Los restos de poda que se acumulan en las esquinas de la mayoría de los barrios de Pilar se transformaron en un verdadero dolor de cabeza para el Municipio, mientras los reclamos de los vecinos para que los mismos sean recolectados se multiplican.

Si bien se había establecido un cronograma, que pautaba días en los que la Comuna pasaría a realizar las limpiezas, desde el Ejecutivo admitieron que no se puede cumplir con las fechas por una razón: la disminución en la flota de camiones destinados a esa tarea.

El tema no es nuevo y, hasta el propio Intendente Nicolás Ducoté había señalado, en su balance de los primeros 6 meses de gestión, que el Municipio está “súper retrasado en el tema de recolección de poda”.

Y tal es así, que el pedido para que las ramas sean recolectadas figura entre los principales que los vecinos comparten en la aplicación 147, un servicio que se habilitó para que la comunidad realice reclamos. 

Allí, con fotos y coordenadas, los pedidos se repiten en todas las localidades.

“Las ramas tapan las zanjas, el agua no escurre. Además dificultan la visión y su acumulación genera inseguridad”, consignó, por ejemplo, uno de los usuarios que reportó el reclamo.

“Las ramas están hace meses, tapan la entrada de las casas. Con mucho gusto podemos pagar un camión que lo haga en forma privada a cambio de que no nos cobren los impuestos”, propuso otro de los vecinos, ya enojado por la demora en la recolección.

Mientras que otros, también cuentan que hay zonas en las que la acumulación es tal que “ya no se puede transitar”.

Frente a ese panorama, y según pudo saber Pilar de Todos, la Comuna cuenta en la actualidad con apenas 15 camiones alquilados para el área de Higiene Urbana.

Además, según fuentes de la Comuna, para la tarea de recolección de restos de poda, la flota ideal para trabajar en todo el distrito debería ser de 40 vehículos.

¿Por qué la baja de rodados? Por falta de pagos. A principios de año prestaban servicios 30 camiones, pero por deudas atrasadas de la gestión anterior, y faltante de fondos actuales, se disminuyó a la mitad.

Con esa flota disponible, admiten que el trabajo está demorado, al tiempo que esperan poder adquirir más camiones, vía leasing y préstamos del Banco Provincia, y así agilizar la tarea. Para eso, a los 15 actuales esperan poder sumar una cantidad igual antes de fin de año.

En tanto, y para paliar la situación, se están desarrollando operativos de “limpiezas intensivas” en algunas localidades, tal como ocurrió en Derqui y Villa Rosa.

Plataforma para hacer reclamos desde teléfonos y web

El Municipio ya reúne en un mismo lugar las decenas de reclamos que por día se reciben en delegaciones y otras dependencias, por medio de una aplicación para teléfonos inteligentes y vía web.

Se trata de la plataforma 147 Pilar, un sistema que ya es usado por otras ciudades del país, por medio del cual el vecino podrá hacer todo tipo de reclamos, y a su vez acompañarlo con imágenes y comentarios.

Al sistema se puede acceder a través de cuatro vías: telefónica (147 o 0800-1470147), web (147pilar.gob.ar), presencial (en los 13 Centros Vecinales), y con una aplicación para celulares (147 Pilar).

De esta manera, los pedidos que los vecinos realizan al municipio serán procesados “de forma ágil y simple y cada uno contará con una respuesta”, aseguran.

Funcionará los 7 días de la semana, las 24 horas. Más de 30 operadores están a cargo de la línea de 8 a 18 horas y, fuera de ese horario, los reclamos son atendidos de manera digital.

Se pueden reportar reclamos en los siguientes rubros: poda y espacios verdes; recolección de residuos, escombros y basura; luminarias y semáforos; zoonosis; espacios públicos; pavimentación y bacheo, entre otros.