Hoy desde las 15 en un hotel de calle Güemes se realizará el Seminario de Herramientas básicas para promocionar productos LGBT destinado a organismos públicos, alojamientos, agencias de viajes, gastronómicos e informantes turísticos.
El segmento LGBT es una modalidad dirigida hacia el público de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales; en los destinos que tienen mayor aceptación social de la homosexualidad.
OMT (Organización Mundial de Turismo) señaló en el 2009 la relevancia de este segmento ubicado entre los dos de mayor crecimiento después del corporativo, es el que presenta más crecimiento en el exterior. En cuanto al gasto promedio es 30% superior a los turistas heterosexuales.
El abordaje del segmento LGBT, requiere del conocimiento de reglas y líneas básicas de comunicación entre los prestadores de servicios y los consumidores, así como un trato de igualdad y de respeto a la diversidad. Las organizaciones deben saber cómo tratar a los clientes gay, cubrir sus necesidades específicas y crear paquetes turísticos dirigidos a ellos.
Uno de los primeros pasos para abordar este segmento es educar y capacitar, como así también promover la integración.
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