Una polémica se generó en torno al monto que la empresa Aguas Cordobesas cobra por cambiar los medidores a aquellos usuarios de la ciudad de Córdoba cuyos dispositivos ya cumplieron su vida útil. Vecinos de barrio Acosta, Colón, Cabildo y Empalme se quejaron tras asegurar que, sin previa notificación, la concesionaria les cambió los aparatos y que por eso se les cobró un monto de entre 450 y 500 pesos, según consta en las facturas a pagar con posibilidad de financiamiento pero de manera obligatoria.

Justamente eso es lo que la firma del Grupo Roggio le cobra a cada frentista por renovar el medidor cada siete años, según lo establece el Régimen Tarifario del contrato de concesión del servicio público de agua potable. Actualmente, según informó la empresa hay entre 108 y 110 mil medidores colocados en la ciudad.

Los vecinos de ese sector de la Capital que hoy a las 10 se movilizarán (ver aparte), consideraron “un atropello social el hecho de que, sin aviso previo, la empresa te cambie el medidor y luego te obligue a pagarlo. Encima uno recién se entera cuando te llega la factura a tu casa”, dijo Liliana de barrio Acosta.

En la misma dirección se manifestó el ex concejal peronista Elvio Sahaspe que denuncia “un negociado en torno a los medidores” y quien desde hace meses emprendió una cruzada en el Ente Regulador de Servicios Públicos (Ersep) para lograr la entrega de una copia certificada del contrato de concesión al que calificó de “usurario”. Con ello pretende conocer los términos y alcances del acuerdo entre el Gobierno de Córdoba (como poder concedente) y la privada, para luego realizar el correspondiente planteo judicial. Es que en mayo pasado y sin notificación previa, Sahaspe también recibió la boleta de Aguas con un cargo total de 456,48 pesos (ver facsímil) por “renovación preventiva” del medidor de su vivienda en barrio Empalme. Sin embargo, el ex edil señaló que, tras hacer las averiguaciones correspondientes, el mismo dispositivo que coloca la empresa y comprado al mismo proveedor cuesta 181,18 pesos. “Pedí una cotización a la Compañía Hídrica Argentina que, entre sus clientes tiene a Aguad Cordobesas, por 30 medidores estándares que es el que se coloca a los frentistas. Resultó que el precio que me pasaron por unidad es muy inferior al que se nos está cobrando. Encima, al medidor que te sacan se lo llevan sin garantías de que lo vuelvan a usar o de hacia dónde va a parar ese aparato”, dijo Sahaspe. El hombre comentó que el trabajo de renovación lo hace a su vez una empresa tercerizada lo que “termina encareciendo aún más el servicio”.

“El problema acá es que el contrato le permite a Aguas cobrar esta barbaridad por un aparato que si uno lo cambiara saldría muchísimo menos. Lo peor es que el ente que debería defendernos, el Ersep, cubre más a las empresas que a los propios usuarios”, agregó Sahaspe que ya recurrió a la Defensoría del Pueblo para pedir su intervención.

La respuesta

Consultada por este medio, la vocera de Aguas Cordobesas, Marcela Dávila, explicó que el costo por la renovación del medidor queda a cargo del usuario según lo establece el artículo 50 del Régimen Tarifario del contrato de concesión del servicio público de agua potable. Allí se fija que el cambio se realizará cuando el aparato haya excedido su vida útil, que es de 7 años a partir de su habilitación, “ése es el período establecido para garantizar fidelidad en la lectura de datos”, señaló. “Mientras que durante la vida útil del aparato, las renovaciones que sean necesarias estarán a cargo de la empresa, salvo que se debieran a manipulaciones ajenas a Aguas Cordobesas, en cuyo caso estarán a cargo del usuario. Asimismo, cuando el inmueble tenga más de una conexión, cada una de ellas deberá contar con un medidor”, dice el artículo en cuestión. Tras aclarar que lo que se le cobra al usuario está especificado en la pagina web de Aguas Cordobesas, Dávila explicó que la empresa envía una nota a cada vivienda explicando las razones del cambio del aparato pero reconoció que no siempre esa notificación llega antes que la factura.

Por otro lado, aclaró que el dispositivo no es propiedad del usuario y que por eso no se lo pueden dejar: “Cada aparato tiene un número de serie por lo que cada dispositivo es único. Para evitar usos indebidos la empresa los retira y luego quedan bajo custodia”.

Por otro lado, explicó que Aguas Cordobesas tiene en vigencia planes masivos de instalación de medidores en el marco de las acciones tendientes a reducir los consumos globales en la ciudad de Córdoba, “en ese caso son sin costo para el usuario porque se financian con un cargo específico”