Una vez al mes, los jefes de las distintas áreas del hospital, el gerente y el director se reúnen para analizar las estadísticas que cada uno maneja, de su sector. En base a ello, determinan el tiempo óptimo que demanda un paciente para realizar su consulta, eficiencia del sector de emergencias y grado de satisfacción de los que concurren al hospital, entre otros aspectos.

“Los directores y gerentes de los hospitales de la provincia asistimos a la primera escuela de capacitación en gestión de la salud donde se analizaron las maneras de cómo brindar una mejor calidad de atención al paciente, mejor calidad laboral al personal. Todo en base a estadísticas, indicadores y números. Indicadores de satisfacción del paciente, por ejemplo. El tiempo óptimo que necesita un paciente en su consulta con el médico, sobre carga de emergencias y necesidades del personal. Lo que dimos en el curso estamos tratando de implementarlo”, contó Sebeley.

En ese sentido, agregó que “realizamos una primera prueba piloto en la provincia y así nos juntamos una vez por mes todos los jefes de servicio a ver números y estadísticas y en base a ello buscar maneras de mejorar la calidad de la atención”.