Otra vez fuerte malestar en Pilar de los usuarios contra #EDENOR

Otra vez fuerte malestar en Pilar de los usuarios contra #EDENOR
La firma redujo ayer el horario de atención, lo que generó un enorme mal humor de los clientes que se acercaban a reclamar por abultadas facturas y cortes de energía.

Las quejas contra la empresa EDENOR en Pilar no se toman vacaciones. Este martes la firma redujo sin previo aviso el horario de atención, lo que generó enormes demoras y un fuerte mal humor por parte de los usuarios que se dirigieron a las oficinas comerciales.

Es que en vez de abrir las puertas a las 8 de la mañana, la oficina comenzó a atender a las 10, mientras las personas se amontonaban en la puerta del local, ubicado sobre la calle Chacabuco, entre Tucumán y Lagrave.

“Esto pasa siempre, han comenzado a cerrar las puertas antes, y ahora parece que empiezan a atender más tarde; esto es una falta de respeto”, señaló Cecilia Arias, de Pilar centro, quien llegó al lugar a pedir una revisión de la boleta ya que le llegó un aumento del 250%.

Luis Vegas, de Monterrey, también se mostró sumamente molesto por la situación, y calculó que la jornada de espera le equivaldría a perder todo un día de trabajo.

“Yo instalo aires acondicionados y tengo que venir acá a perder toda la mañana, porque ellos (por EDENOR) no me mandan la boleta a tiempo. Y ahora resulta que debo hacer una fila de más de 200 personas, que va muy lenta porque comenzaron a atender a las 10 de la mañana”, se quejó Vegas.

Irma Bosch, de Manzanares, adujo que “no tiene sentido esperar tanto tiempo”, ya que el reclamo “por cortes de luz y aumento de la factura nunca son respondidos de manera satisfactoria” para el usuario

Comentá la nota