Lic. Oscar Trujillo: "La atención al vecino será prioridad para nuestra gestión durante el 2010"

Lic. Oscar Trujillo: "La atención al vecino será prioridad para nuestra gestión durante el 2010"
El Secretario de Gobierno y Gabinete se refirió así al fortalecimiento del Centro Municipal de Atención al Vecino (CEMAV).
El Secretario de Planeamiento, Obras y Servicios Públicos, Arq. Claudio Rodríguez, resaltó que el funcionamiento del CEMAV requiere del trabajo conjunto de toda la organización municipal, el compromiso y la responsabilidad de cada una de las dependencias, de sus funcionarios y empleados públicos.

El Lic. Oscar Trujillo informó que la Municipalidad de Campana emprendió la tarea de fortalecer el funcionamiento del CEMAV, considerado una de las herramientas más importantes del Municipio, siempre que actúa como centro único para la canalización de sugerencias, quejas y reclamos por parte de los vecinos.

Al respecto, el Lic. Trujillo expresó que "en el marco de la Dirección de Gestión Pública, a cargo del Lic. Fabián Sarna, desarrollaremos distintas acciones tendientes a mejorar las estructuras del Estado Municipal, con el objetivo de reducir los niveles de burocracia aumentando la eficiencia en la prestación de nuestros servicios y en la solución de los problemas de los vecinos".

A la vez que agregó: "El CEMAV es una herramienta clave para nuestra gestión de gobierno ya que a través suyo mantenemos un contacto permanente con nuestra comunidad, conociendo por dónde pasan sus demandas y utilizando la información para planificar mejor los servicios que brinda el Municipio".

Para finalizar, el Lic. Trujillo opinó que "la peor política es la no comunicación, cuando un vecino tiene un problema y entiende que la Municipalidad debe brindarle una respuesta la mejor política para resolverlo es haberlo identificado, de ahí deriva la gran relevancia del CEMAV y la tenacidad con que encararemos la tarea de perfeccionar su funcionamiento, dotándolo de los mejores recursos, como una prioridad para el año 2010".

Por su parte, el Secretario de Planeamiento, Obras y Servicios Públicos, Arq. Claudio Rodríguez, manifestó que "el CEMAV data de la época de la gestión de Jorge Varela. Encontrándose comprobada su atención y su efectividad, en cuanto a la pronta respuesta a la necesidad del vecino".

Además, el titular del área de Obras Públicas, dijo que "está efectividad en la atención y en la respuesta, se da incluso en aquellas situaciones en que al Municipio no le corresponde actuar ante un reclamo puntual".

Por último, tanto el Arq. Claudio Rodríguez como el Lic. Oscar Trujillo, coincidieron en resaltar que "el funcionamiento del CEMAV requiere del trabajo conjunto de toda la organización municipal, ya que la atraviesa íntegra y transversalmente, requiriendo el compromiso y la responsabilidad de cada una de las dependencias, de sus funcionarios y empleados públicos, para mejorar la atención al ciudadano".

Según el Arq. Rodríguez, "la idea principal es el fortalecimiento del mecanismo de comunicación directa. Y todas las áreas municipales deben estar, y de hecho se encuentran, abiertas a recibir y canalizar todos los reclamos y sugerencias, para atender de manera pronta y efectiva, las necesidades de los vecinos".

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