En el Registro Civil del centro de Junín desde hace veinte días no anda el sistema en las máquinas computadoras destinadas a la tramitación del DNI y faltan sólo dos meses para que venza el plazo para que todos, menos los mayores de 75 años, estén obligados a tener su nuevo documento.

Desde el Registro provincial de las Personas, ante una consulta efectuada por Democracia, respondieron que la Provincia implementará un sistema de turnos por Internet en la región (partidos de Junín y General Viamonte) para garantizar la atención de todos los ciudadanos de Junín.

Reclamos

Días atrás, la escribana Gloria Voda, titular de la sede local, se quejó porque las dos máquinas instaladas en el Registro a su cargo no estaban funcionando, mejor dicho estaban fuera de sistema. 

Al viernes último, la situación era igual, no andaban y los reclamos de la gente hacia el personal de esa oficina no cesaban.

La funcionaria, en su momento, aseguró que los reclamos correspondientes ante las autoridades del Registro de las Personas estaban hechos pero no tenían respuestas aún, incluso se mostró indignada cuando el ministro del Interior y Transporte, Florencio Randazzo dijo que ese Registro debería hacer 400 DNI por día.

Ante esta situación, Democracia habló el viernes último con el responsable zonal de Registros civiles, con sede en Los Toldos, partido de General Viamonte, quien manifestó que no podían dar solución a la problemática planteada, porque no era su área. “Si las máquinas están fuera del sistema, nosotros no podemos hacer nada, el reclamo va por otra vía. De hecho en Los Toldos hace un mes que están funcionando luego de haber estado un mes y medio fuera de servicio. Es decir el problema que tienen en Junín, también lo sufren otras delegaciones del Registro de las Personas”, manifestó el jefe zonal, quien prefirió mantener su nombre en reserva.

Ante el planteo de qué podía hacer la gente que necesitaba tener su DNI, dijo: “tendrá que esperar que las máquinas funcionen, pero ya se sabía desde el 2010 que había que cambiar el DNI verde, pero la gente se acuerda a último momento de hacerlo”.

“Cuando empezaron los problemas en Junín, la gente venía a General Viamonte para hacer el trámite. Pero cuando en Los Toldos no andaba la máquina y se empezaron a acumular los turnos, se resolvió dar prioridad a la gente de aquí. Antes se hacían, por ejemplo, 30 de Junín y 5 de acá. Ahora esto cambió”, explicó la fuente.

Otra de las consultas fue si iba a haber prórroga para hacer el Nuevo DNI, a lo que respondió que hasta ahora no se sabía nada al respecto.

Finalmente, el delegado zonal del Registro de las Personas manifestó que la problemática no solo afectaba Junín sino también a otras localidades, que sufren caída de sistema, como son Bragado y Chacabuco, por mencionar algunas.

Al respecto cabe mencionar que en el partido de General Viamonte hay dos máquinas para hacer el DNI: una en Los Toldos y otra en Baigorrita.

Respuesta del Registro 

Dados los inconvenientes para acceder al DNI en la región, Democracia consultó al Registro Provincial de las Personas, a través de su área de prensa, haciendo hincapié en la urgencia planteada.

Desde la mencionada repartición provincial informaron que “en las próximas semanas la Provincia implementará un sistema de turnos por Internet en la región (partidos de Junín y General Viamonte), para garantizar la atención de todos los ciudadanos de Junín de manera ordenada en los registros civiles del barrio Belgrano (Junín) y Los Toldos, hasta tanto vuelva a tomar trámites el de Junín centro”.

Sobre la toma de trámites en Junín cabecera explicaron que “se desconfiguró el servidor del puesto digital que nos provee el Ministerio del Interior, ya se realizó el reclamo correspondiente a Nación y está en vías de solución. No podemos decir cuándo estará funcionando de nuevo porque depende del Ministerio del Interior, que ya está trabajando para solucionarlo”. De esta manera “desmentimos que se haya averiado el equipamiento, es un problema de conectividad a la red que comunica el Registro con el Registro nacional, en donde se fabrica el DNI”. 

Por lo expuesto, se deja en claro que falla la conexión entre el Registro Nacional de las Personas y el Registro Provincial de las Personas, que a su vez está en red con las delegaciones ubicadas en territorio bonaerense, donde se acumulan los reclamos de aquellos ciudadanos que quieren tramitar su nuevo DNI.