El EPRE sancionó a la distribuidora eléctrica por incumplimientos registrados entre el 1 de agosto de 2012 y el 31 de enero de 2013.
A través de la Resolución 32/2013, publicada hoy en el Boletín Oficial, el organismo de control deteminó que la sanción deberá ser acreditada a aproximadamente 166.000 usuarios, como una bonificación en sus facturas, considerando sus consumos registrados en dicho periodo y su categoría tarifaria. "Siempre y cuando las deficiencias en el servicio superen, para un usuario determinado, los límites establecidos en la normativa vigente", explicó el EPRE en un comunicado.
La multa incluye las sanciones por el gran apagón que sufrieron miles de usuarios mendocinos el pasado 24 de diciembre, que se extendió durante varias horas. La resolución del EPRE determina que a los usuarios residenciales, Edemsa deberá reintegrar 6.193.205 pesos por apartarse de las exigencias de calidad establecidas en el contrato.
El plazo que tiene Edemsa, controlada por el grupo Vila - Manzano, para realizar el reintegro es "dentro de las dos facturas posteriores al semestre controlado". Pero la distribuidora no cumple siempre con este punto del contrato, ya que habitualmente recurre a la Justicia para recurrir la sanción.
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CONTROL DEL SERVICIO QUE EFECTÚA EL EPRE
El proceso para sancionar a las distribuidoras que no cumplen con los requisitos establecidos en las normas vigentes comienza cuando el EPRE, a través del Área Técnica correspondiente, verifica los datos informados por las empresas y los compara con la información que recoge diariamente a través de inspecciones, registros testigo y auditorías in situ.
Una vez finalizado el estudio, el EPRE a través de su Directorio, resuelve aplicar la multa correspondiente y la bonificación que las distribuidoras deben acreditar a los usuarios afectados.
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