El comercio electrónico ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años y ya ha captado a los más variados sectores de la economía local. Productos de belleza, juguetes, alimentos y servicios en general son los rubros más explorados. Con una inversión que puede rondar entre los U$S 10.000 y U$S 250.000 se puede formar un proyecto con muy buenas posibilidades de crecimiento de mercado.

Así lo demuestran diversos casos que han logrado posicionarse desde Mendoza o que -originadas en otras provincias o países- comienzan a instalarse entre los internautas y compradores mendocinos.

De Buenos Aires al país

Wedcompany, una firma que desembarcó hace un año en la provincia, brinda una plataforma customizada -tal como ellos le llaman- para la organización de listas de regalos on line para casamientos. La idea de los fundadores es facilitar la compra de regalos tanto para novios como invitados "en una red de negocios asociados".

Con una proyección de crecimiento del 40%, esta empresa nació en Buenos Aires y la inversión inicial fue de U$S 250.000. Dispone de unas 3 mil listas de casamiento distribuidas en Córdoba, Rosario, Salta y Tucumán.

Uno de sus dueños, Ramiro Gramajo, señaló que estiman para 2013 consolidarse como la plataforma de regalos para casamientos líder en Latinoamérica. En el 2012 facturaron alrededor de $ 20 millones y proyectan duplicar este monto.

El perfil de usuario "es muy heterogéneo" -indica Gramajo- ya que el servicio es flexible y se adapta a diversas necesidades (equipar una casa, comprar piezas de diseño, viajar u obtener el efectivo). La compra promedio es de $800 y durante 2012 asistieron a unas 450 parejas para la boda. La comisión por cada transacción es del 15% y corre por cuenta de los negocios asociados.

Compre con un click

Un caso singular es una juguetería mendocina de venta virtual llamada Blup. El modelo de negocio es con entrega a domicilio y de pago contra reembolso. Poseen una oficina administrativa y un depósito, pero "la atención al cliente es sólo a través de la página web", explica una de las dueñas. La inversión de apertura fue de U$S 30.000.

La idea surgió hace más de dos años y por un par de amigas que buscaban trabajar sin dejar la familia por mucho tiempo. Así crearon una página web y un listado con unos 500 productos. En la actualidad venden a varias provincias, sobre todo a las vecinas, San Juan y San Luis.

Señalan que al principio fue todo un desafío y más aún por la mentalidad de los mendocinos a la hora de comprar: conservadora y poco confiada. "Ya una vez que nos conocen -señalan- nos ganamos la confianza de los consumidores y los nuevos pedidos son más fáciles para ellos" y hasta se hacen con tarjeta de crédito.

En la actualidad, según sus propietarias, la web recibe unas 100 visitas diarias. Del total de las ventas, el 80% se concretan en Mendoza.

Sex shop on line

Una página reconocida dentro del mundo de las féminas es Ama de Cama. Se dedica a la venta de productos íntimos como lencería, disfraces, accesorios y cosméticos. Posee la modalidad de venta on line y entrega con cadetes y, por el tipo de rubro, complementan con reuniones y así estimulan aún más la venta.

"Por el tipo de productos, algunas personas necesitan asesoramiento, ver las prendas y accesorios y sacarse las dudas", explica su dueña, Laura, mientras aclara por qué no puede canalizar todo el negocio por la web. "Nos llaman para comprar o para eventos como despedidas de soltera y reuniones entre amigas", señala.

Con una buena combinación de ganancia y trayectoria, la propietaria se asombra del posicionamiento que tiene la web en el mercado y de su crecimiento anual.