Durante la jornada de ayer, las filas para la entrega de formularios y retiro de los esperados decodificadores en el depósito de distribución del Correo Argentino llegaron a extenderse casi dos cuadras. Por el tiempo de espera, los solicitantes reclamaron una mejor y más rápida atención, en especial para abuelos que esperan ser atendidos desde la cinco de la mañana.
Las quejas residen en que las personas esperan desde la madrugada, para ser los primeros de las largas filas que más tarde se forman. Durante la espera muchos abuelos sostuvieron que llevan parados más de seis horas sufriendo de frío y que la atención es muy lenta.
Explican metodología
Al respecto, el empleado de Correo Argentino a cargo de la entrega de los decodificadores, David Vega; informó que se dan cien números en el día, y cien para el día siguiente. Siendo el horario de atención de 9 a 14, el auxiliar recomendó que asistan a las 9, no más temprano, porque el personal debe realizar la distribución habitual del Correo y no abrirá sus puertas antes.
Por su parte el jefe zonal del Correo Argentino Sergio Bejarano, dijo que actualmente se trabaja con dos operadores que utilizan dos computadoras, y que lo que causa la demora es el software de Anses, que tarda alrededor de quince minutos por cada entrega. “Por más que aumentemos el personal, el sistema de Anses se ve saturado; y si extendemos el horario de atención, complicamos los trámites porque después de las 16 se siguen cargando datos del convenio de entrega en la pagina de internet”, sostuvo Bejarano.
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