Usuarios siguen manifestando sus quejas hacia el servicio de telefonía celular, sin embargo las empresas volverían a subir los costos de las llamadas y los mensajes de texto.
Las denuncias se centran en "llamadas imposibles de establecer, dado que el receptor aparece fuera de servicio, cuando en realidad no lo está; mensajes de textos que se pierden, nunca llegan o llegan con muchísimo retraso; resultando que se establezcan o no las comunicaciones las empresas cobran las llamadas y lleguen o no los mensajes, sin importar el tiempo de demora se factura". Por tales situaciones, los reclamos continúan creciendo tanto en la capital como en el interior provincial.
Sin embargo pese a ello, varias empresas ya estarían analizando incrementar los costos de los mensajes de texto y de los minutos por llamada.
Según trascendió, desde el 1 de setiembre Movistar incrementaría el precio de sus servicios, para sus 16 millones de clientes, con subas del 16 por ciento en los minutos de aire y hasta 9% en los abonos.
En los planes prepagos o contratos menores a 60 pesos, el precio por minuto pasaría de los 2,25 pesos actuales a los 2,60 (16% de suba), y se reduce a la mitad si se llama a un número de Movistar. Por otro lado, el precio de los mensajes de texto aumenta diez centavos, de 50 a 60, hacia todo destino.
Pese a que el anuncio estaría siendo analizado por todas las empresas prestatarias, trascendió que Claro y Personal no comunicaron que elevarán sus tarifas.
Los datos reflejan los altísimos beneficios que tienen las prestatarias de los servicios de comunicaciones, Movistar cuenta con 16 millones de usuarios en el país, Claro con 17 y Personal con 14 millones, números que reflejan que las facturaciones son más que satisfactorias para las mismas.
En la actualidad Movistar tendría un plan básico por mes, el minuto a .20 y los SMS a 0.52 centavos. Por su parte Claro cuenta con un plan básico 60 por mes, el minuto {system_10_texto},99 y los mensajes de texto a 0,54 centavos y Personal con un plan básico de $ 69 por mes, 1,39 el minuto y 0,61 los SMS.
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