La escalada inflacionaria, que incrementa costos y produce distorsiones, y las pérdidas y el miedo que generan los asaltos y los robos son los dos problemas que más preocupan a los comerciantes de la ciudad, según un estudio que acaba de publicar el Observatorio del Centro Comercial de Santa Fe. 

En la encuesta, el 96% de los referentes de los negocios reconoció que tuvo que hacer frente a incrementos importantes -entre un 30% y un 40% acumulado a lo largo de 2014- al momento de reponer la mercadería. 

La inseguridad, que en los casos más extremos llevó a algunos negocios a cerrar sus puertas -por ejemplo, la panadería Santo Domingo en barrio Sur-, también es un factor que provoca costos adicionales (por las cámaras de seguridad, alarmas y hasta la contratación de personal especializado) y que estresa y angustia a los dueños y empleados. Es un emergente más de la crisis de seguridad que azota a una de las ciudades con la tasa de homicidios más alta del país. Las restricciones para importar y las demoras en la Aduana para retirar productos también es una cuestión que complicó la actividad comercial durante el 2014. 

A la hora de hacer el balance de 2014, casi la mitad de los comerciantes dice que el año fue regular (46, 62%) y el 6,77% asegura que fue malo, pero hay un 42% que lo consideró un año bueno para el sector. 

“En relación con las expectativas que tienen para 2015, un 54% expresó que se mantendrán las mismas condiciones para el desarrollo de la actividad comercial, un 35% se mostró optimista al considerar que las cosas van a estar mejor para nuestro sector, y un 11% estimó que la situación puede ser peor, afectando la actividad comercial”, destaca el informe que elaboró Lionel García, director del Observatorio del Centro Comercial. 

Una vez procesado el volumen de facturación de las ventas navideñas, casi el 60% de los titulares de los negocios de la peatonal San Martín y las avenidas comerciales expresaron que las ventas mejoraron en comparación con el difícil diciembre de 2013, en el que influyó la caída en las compras por la crisis policial y los saqueos. 

“Pero en este diciembre, en realidad, sólo el 20% facturó más que el año pasado si se toma en cuenta una inflación del 30%”, explicó García. Además, el 7,52% de los comerciantes manifestó que sus ventas cayeron entre un 10% y un 20%. 

El medio de pago que más utilizaron los clientes para las compras de Navidad fue la tarjeta de crédito en cuotas (47% del total). Luego le sigue el pago en efectivo, ya que muchos comercios implementaron promociones al respecto. La tarjeta de débito también fue un medio de pago que se utilizó bastante, ya que las entidades financieras implementaron promociones por el uso de la misma.