La directora general del Registro Civil y Capacidad de las Personas, Irene Giusti, reconoció ayer la falta de personal en el registro de Santa Rosa pero le recomendó a la jueza de Paz Nélida Ester Roldán "ponerle actitud e ingenio" para resolver el problema.

"Nadie dice que no es verdad la falta de personal, el tema es que tenemos que ponerle actitud e ingenio", afirmó en diálogo con El Diario.

Ayer se informó que el Juzgado de Paz y el Registro Civil de Santa Rosa están colapsados. Los pocos empleados no dan abasto para atender a los vecinos que van a realizar trámites y dan turnos con una semana de anticipación porque no pueden atender a más de veinte personas por día.

La jueza de Paz Roldán reclamó de forma urgente la creación de "un nuevo registro de documentación o, en su defecto, aumentar la cantidad de personal y en el caso que no se lo hiciese, poner horas extras al personal. Este registro no cuenta con la cantidad suficiente de personal".

"Lo que le pasa a Santa Rosa le pasa a los 80 registros seccionales que esta dirección provincial tiene a su cargo. La falta de personal adecuada a los tiempos es real. Pero además está agravado por la época del año en que estamos. Todo el mundo sabe que en la Administración Pública tienen la obligación de tomarse el 80 por ciento de las vacaciones en enero o febrero. Con lo cual no es difícil concluir que se trabaja con la mitad del personal", explicó Giusti.

Al referirse a las causas del aumento en la cantidad de vecinos que concurren al registro a realizar trámites, Giusti dijo que "es cierto que se han duplicado los trámites por múltiples razones. La gente espera para estar de vacaciones para hacer trámites que quedaron pendientes en el año. Otra de las razones es la Asignación Universal por Hijo, que ha multiplicado las tareas porque la gente está adecuando su realidad filiatoria a la realidad. También advertimos una importante cantidad de gente que quiere sacar el nuevo DNI".

Responsabilidad

La Dirección Provincial de Registro Civil funciona en el mismo edificio que el Juzgado de Paz y el Registro Civil de Santa Rosa. Incluso, las dependencias comparten a los empleados afectados a la limpieza. "La Dirección colabora por el hecho de la proximidad en muchas tareas. No invalida que se necesite gente. Entiendo que los funcionarios a cargo de las distintas áreas tenemos que no sólo tener en cuenta cuando autorizamos las licencias sino como reforzamos los servicios, porque la realidad de ella es de toda la administración pública".

Sobre las quejas por la falta de personal de la jueza de Paz de Santa Rosa, Irene Giusti dijo que "le asiste razón y también le asiste la responsabilidad de reorganizar y reforzar los servicios. De administrar mejor el tiempo de la gente que viene a hacer trámites. Podría abreviar la cantidad de veces que la gente tiene que concurrir para hacer el trámite", sugirió.

Roldán le dijo a El Diario que le había solicitado a Giusti más empleados. "Le ofrecí tres personas y me aceptó una sola. Son las que yo tengo disponibles. Yo hice una consulta para ver quien quería hacer un traslado al lado y se ofrecieron tres personas y me aceptó una. Es lo que yo puedo resolver, soy jerárquicamente igual que ella a nivel de decisiones", reveló. Insistió en que "las tareas, es real que se han multiplicado, pero también es real que nosotros como responsables institucionales tenemos que optimizar los recursos humanos que tenemos. A la gente hay que atenderla. Y es cierto que hay necesidades de vacantes pero las vacantes no se producen como en la parte privada. Hay cuestiones presupuestarias a tener en cuenta. En la administración pública es así".