Informó que también se trabajó en un equipo psicológico para brindar apoyo durante las primeras horas, donde "se dan un montón de situaciones críticas". Destacó el trabajo de la dirección de Equidad de Género. Señaló que se trabajó junto con la provincia en la capacitación de las operadoras y para contar con un protocolo de atención, en conjunto con el hospital y la OFAVI.

Martini resaltó que ya no se trata de un anuncio sino que la línea está en funcionamiento hace más de un mes y se cuenta con el recurso humano necesario. "Se pueden comunicar durante las 24 horas de cualquier teléfono celular o fijo. Resaltaron que se estuvo capacitando a las operadoras durante 6 meses y enfatizaron que hay una "voluntad importante para asistir".

Junto al Secretario de Desarrollo Humano, Andrés Luetto, y a la directora de Equidad de Género, Mercedes Pietranera, la jefa comunal presentó hoy el servicio que está en funcionamiento a modo de prueba desde hace más de un mes, en el que recibió -pese a no haberse promocionado- medio centenar de casos de mujeres víctimas de violencia de género.

“En estos momentos el servicio está funcionando en forma óptima” anunció Martini, añadiendo que se capacitaron ocho operadoras durante más de seis meses para garantizar la contención y asesoramiento, todos los días, las 24hs, de mujeres que atraviesan esta difícil situación. Además, “hay un equipo psicológico para la atención en las primeras horas, donde se dan situaciones muy críticas”, añadió; recordando que “era un reclamo de muchas mujeres desde hace muchos años”.

Martini y Pietranera destacaron a las organizaciones e instituciones comprometidas en la contención de las mujeres violentadas, y valoraron que “Bariloche hoy cuenta con una línea para la prevención de la violencia de género”.

La Directora también agradeció al Consejo Provincial de la Mujer, a la Policía de la Provincia de Río Negro, al Poder Judicial y al Hospital, por el trabajo conjunto en la capacitación de las operadoras. “Era fundamental avanzar con una línea que trascienda los horarios administrativos, para que cualquier mujer, desde cualquier teléfono pueda, sin importar el horario, ser escuchada, contenida y asesorada para romper el círculo de violencia”, subrayó Mercedes Pietranera, apuntando que las operadoras tienen inmediato acceso al 911 para requerir la intervención policial en caso de urgencias.

Finalmente, recordó que la comuna cuenta con la Casa refugio Amulén, donde se aloja y contiene a mujeres –y sus hijos- que están atravesando situaciones extremas de violencia de género y que no cuentan con una red de contención familiar.