Los médicos esperan que la megaobra eseverrista se traduzca en mejor calidad de atención; los funcionarios aseguran que así será y los pacientes seguramente se asombrarán ante el colorido y el amplio espacio que tiene la nueva guardia del Hospital Municipal "Dr. Héctor Cura". La obra comenzó a mediados de agosto de 2010 y se analizaba que para fines de 2011 estaría terminada. Los plazos se extendieron a agosto de 2012, pero ayer Margarita Arregui, responsable del área de Infraestructura Obras, Servicios y Espacios Públicos del Ejecutivo local, explicó que el atraso tuvo que ver con "algunos inconvenientes por las lluvias del 2012, pero principalmente por equipamiento que no había llegado al país para terminar la obra, como aires acondicionados, mobiliario, aberturas y barandas. Le hicimos una ampliación a la empresa y en febrero debe finalizar la obra. Si no, podemos rescindir el contrato y lo terminamos por esta administración".

De hecho, a principios de mes el Municipio labró un acta donde consta esta situación. La empresa Permaco ya cuenta con todo el material y el lunes próximo reiniciaría los trabajos para llegar a fines de febrero y entregar la obra. Ya hay paredes pintadas, equipos instalados y están terminando la instalación eléctrica. Después de una inversión de 7 millones de pesos, hoy se ve una guardia moderna, colorida y muy luminosa, diferente del actual hospital.

Si todo eso redundará en mejor atención a los pacientes y en un ambiente de trabajo con profesionales que quieran desarrollarse en el ámbito hospitalario, es el principal desafío. El arquitecto Julio Ferraro, a cargo del diseño, recordó que "son 1.600 metros cuadrados y mantuvimos muchos encuentros con profesionales de la salud para refuncionalizar la guardia y ofrecer una mejor atención a la gente. A esto se suma lo estético y las cosas modernas que se usaron que quieren reflejar un hospital moderno y alegre".

Arregui agregó que "la pauta principal del Intendente es que teníamos que buscar la mejor atención para los vecinos de Olavarría. Ahora hay lugares que la guardia vieja no tenía y se posiciona como la guardia del centro de la provincia de Buenos Aires".

El nuevo espacio concentrará toda la atención hospitalaria. El de la Sarmiento será el único ingreso al hospital para el público, mientras que los médicos harán lo propio por calle Fal. "Desde estas ventanillas (ubicadas en la guardia) te tienen que solucionar todo. Turnos, administración, trámites de internación, todo. La gente circulará por menos lugares que antes y eso sirve para reducir y prevenir la circulación de gérmenes y enfermedades", dijo ayer el secretario de Prevención y Atención Sanitaria, Ramiro Borzi. Los consultorios externos seguirán en el mismo lugar, conectados a la nueva área, pero serán reacondicionados porque habrá más espacio.

El nuevo ingreso incluirá un acceso peatonal desde la avenida Sarmiento hacia el interior, y también un lugar reservado para el ingreso de las ambulancias. El cambio sustancial también implicará modificaciones en el tránsito de la zona.

Atención más rápida

En la Guardia del Hospital ya se está aplicando un nuevo método de trabajo. El Dr. Héctor Trebucq explicó a EL POPULAR sobre la redistribución horaria de los médicos de guardia. "Ya no hay guardias de 24 horas, sino de 12. Hemos avanzado en hacer de la emergencia un servicio que no sea solamente la Guardia, empezamos a tener médicos de planta, de lunes a viernes siguiendo a los pacientes que se internan en la Guardia, además de los médicos propios del servicio, y también un mecanismo de selección de pacientes para determinar cuáles son más o menos urgentes". Se trata de la aplicación del triaje (del francés triage), que consiste en un método de la medicina de emergencias y desastres para la selección y clasificación de los pacientes basándose en las prioridades de atención, privilegiando la posibilidad de supervivencia, de acuerdo con las necesidades terapéuticas y los recursos disponibles.

Entonces "cuando la gente consulte, tendrá una primera atención orientadora para definir si ese paciente va a consultorio de demanda o si va a la Guardia". Esto es gracias a un nuevo convenio entre la Municipalidad, la Dirección del Hospital y la Escuela de Ciencias de la Salud, que permite que haya médicos recién graduados o estudiantes avanzados sumándose al trabajo en la Guardia.

"Lo que cambia es el modo de abordar al paciente. Siguiendo un protocolo, habrá una sala para pacientes 'verdes', que no son urgentes, con un consultorio de demanda y su médico. Otro profesional estará en la demanda de urgencia y otros en la planta con los internados", explicó el Dr. Trebucq. El Secretario de Salud indicó que "hay una observación de 6 horas, internación de hasta 12 y después pasa si es necesario al servicio de internación del hospital, pero en la guardia se debe estar el menor tiempo posible". Por eso es que se mantiene el número de camas (seis) y habrá más shock rooms.

El objetivo de trabajar con nuevos profesionales -se calcula que habrá seis más- y con este método puntual es "reducir mucho los tiempos de espera. Hay que tener en cuenta que en esta guardia se atenderá lo que es Olavarría hoy: una ciudad en crecimiento, con una demanda cada vez mayor y ahora tendremos una estructura acorde con eso", agregó el Lic. Borzi. Para este proceso de cambio que ya se está implementando en la Guardia "se viene trabajando con todos los jefes de área del Hospital y tomamos centros de salud de referencia, que vienen trabajando en reducir la carga horaria de médicos y la necesidad de tener una planta para optimizar recursos. Habrá un médico más descansado, lúcido y predispuesto".

Otro de los reclamos que ha recibido el Municipio tiene que ver con la atención de parte de los empleados administrativos, que no siempre conocen sobre urgencias y necesidades médicas. "Se están preparando protocolos para que la gente que recibe llamados sepa específicamente qué preguntar, además de la atención especializada a quienes van en forma espontánea por sus propios medios", indicó Ramiro Borzi.

Pronto quedará demostrado si el objetivo de atender más rápido y mejor se cumple, para que -como indicó el Secretario de Salud- "la Guardia sea de la gente".