Los afiliados al Instituto Obra Médico Asistencial que ayer fueron a comprar bonos de consulta a la delegación La Plata, ubicada en 7 y 41, se encontraron con la ingrata sorpresa de que no se expedían y que debían gestionarse ante el profesional con el que iban a realizar la consulta. Desde la obra social bonaerense explicaron que “no se dejan de vender bonos. Esta vez hubo un problema técnico con el sistema informático que impidió venderlos”.

“Los dos sistemas siguen conviviendo, tanto el de venta de bonos a través de las delegaciones, como el sistema online, en el que el médico completa una planilla y certifica la atención a través de esa vía”, indicaron ayer fuentes del Instituto.

Griselda Mohamed, afiliada al IOMA, comentó ayer que “fui a la delegación de 7 y 41 y me encontré con carteles en los que informaban que ya no se entregarán bonos en ese lugar, que se hará en los consultorios, vía Internet. Estamos todos trabajando para el Instituto que cada vez hace menos cosas”.

La afiliada remarcó que “eso dependerá de la magnitud del consultorio. No todos los médicos tienen conexión a Internet en sus consultorios. Algunos son pequeños espacios en los que no hay conexión. Además, en caso de que haya una falla tecnológica, qué haremos los afiliados que tenemos que atendernos”.

Sobre el caso de ayer, desde la obra social explicaron que “hubo un corte de luz que dejó fuera de sistema a las máquinas y desactivó la posibilidad de venta y entrega de bonos a los afiliados. Pero se trató de algo puntual. Aún no se decidió cortar con el servicio de entrega de bonos en las delegaciones.

OBJETIVO

Desde el Instituto Médico Obra Asistencial se anunció a fines del año pasado que se busca que ya no resulte necesario adquirir bonos antes de una consulta médica o la realización de determinadas práctica, ya que serán autorizadas a través de un sistema a cargo del profesional.

“El plan está en marcha y en forma progresiva llegará a todas las localidades de la Provincia”, informaron las autoridades al momento de realizar el anuncio, en agosto del año pasado.

Cabe indicar que la nueva modalidad esta destinada a consultas ambulatorias y al 60 % de las práctica, en muchas ciudades las consultas de las categorías B o C ya no requieren bonos.

Asimismo, señalaron cómo funciona este nuevo sistema para las consultas médicas y la atención de urgencias en guardia: “el afiliado directamente va al profesional con la documentación habitual. En ambos casos, tras acceder al sistema el acto queda registrado en una planilla que el profesional le hace firmar al paciente. En caso de que requiera una constancia para su copago, el profesional se la entregará allí mismo”.

Con respecto a las prácticas -como un fondo de ojo, un papanicolaou, una radiografía o un electrocardiograma- el médico cuenta en el sistema con un listado de 20 prestaciones (que representan más del 60 por ciento de las más utilizadas), que puede prescribir y autorizar en el mismo momento. Allí mismo le entrega al afiliado la orden para ir a realizarla en el centro que él elija.

CONVIVENCIA

El nuevo mecanismo “no implica que se elimine la boca de expendio, dado que algunas prácticas requieren autorización, como así también en aquellos casos en que un afiliado supere las tres consultas mensuales deberá recurrir a las mismas”, explicaron.

Además,” en un inicio algunos profesionales pueden no contar con los requisitos necesarios, aunque con el tiempo queremos que todos los profesionales acceden al sistema”, se indicó desde la obra social bonaerense cuando se presentó el nuevo sistema.

“Lo único que requiere el sistema es una computadora y la conexión a Internet y permite no sólo la eliminación de los bonos, sino que facilita el trabajo profesional, con el registro de los pacientes atendidos y la información del mes correspondiente para su facturación. Mejora el control y desburocratiza el acto médico”, indicaron en el Instituto.

Cabe indicar que las primeras pruebas del sistema se llevaron a cabo en policonsultorios privados -sin incluir a las clínicas-, y de a poco se fueron integrando los profesionales con la finalidad de dar mayor agilidad a la cuestión administrativas de las consultas ambulatorias y prácticas de los afiliados de la obra social bonaerense, remarcaron fuentes del Instituto.