El Jefe de División Centro de Despacho y Emergencias de 25 de Mayo, Teniente Primero Roberto Escalante, habló ayer con La Mañana acerca de la funcionalidad del 101 mejorado.

El uniformado remarcó que "de las reuniones de trabajo con el Jefe Distrital, Daniel Gorga y el de la Departamental, Alejandro Blanco, logramos realizar un bosquejo histórico desde el inicio del Sistema de Emergencias Policiales, que comenzó el 15 de diciembre del 2007, y desde entonces paulatinamente notamos que fue avanzado la cantidad de ingreso de llamadas. Esto es favorable, porque demuestra que la gente ha empezado a confiar cada vez más en la atención de las emergencias policiales".

Recordó que "a lo mejor antes no se tomaba con la debida responsabilidad la atención de las emergencias, pero desde hace tiempo se logró profesionalizar al personal para tal fin, y debido a eso hemos avanzado considerablemente en el número de llamados. También logramos desarraigar muchas comunicaciones en broma y cuestiones que son perjudiciales para el sistema en sí".

Escalante indicó que "ésta es una estructura que se complementa con otras. Nosotros recibimos las emergencias, pero luego despachamos el evento al sistema de seguridad que es el encargado de dar respuesta y cada vez se hace en menor tiempo. La incorporación del sistema AVL brinda una optimización en la respuesta de las emergencias y eso ayuda mucho porque uno ve en la digitalización del mapa la posición del móvil y puede rápidamente dirigirlo a ese evento particular".

Admitió que "es importante poder, a través de éste sistema, recibir cualquier tipo de datos. En ese sentido, la gente día a día, llama para contar lo que sucede en su cuadra o en su barrio. Creo que esto antes no pasaba, pero hoy se dan a conocer a través de llamados telefónicos cuestiones vinculadas con comercialización de estupefacientes o delitos. Este tipo de llamados no se descartan y son derivados al servicio de prevención y a drogas ilícitas o a delitos investigativos, donde se ponen en marcha otros mecanismos a fin de dar solución a esa cuestión denunciada. Así hemos podido esclarecer muchos hechos y desarticular acciones de diferente índole".

Dilema con las

emergencias médicas

"Sigue ocurriendo que por la rapidez del evento, el móvil policial llega primero que la emergencia médica, aunque la orden sale inmediatamente para ambos. En ese caso el uniformado se encuentra ante una situación de desesperación por parte de la víctima pero no puede hacer nada. A veces está el uniformado con el herido a la espera de la ambulancia y en reiteradas oportunidades nos han pedido que los carguemos en el móvil y lo traslademos al hospital, cuestión que no podemos hacer porque no estamos facultados para decidir. De tomar esa conducta estaríamos en un problema legal. Pero esto no pasa acá, sino en todos los municipios".

Lo ideal sería "seguir hablando con el Unzué, la comuna y la emergencia para aportar temáticas sobre el asunto. Hemos avan-zado favorablemente, pero debemos perfeccionar el accionar".

Implementación del 911

"Uno de los objetivos primarios del Ministerio de Justicia y Seguridad de la provincia de Buenos Aires es que el 911 funcione en toda la provincia, por lo tanto el 101 mejorado quedará atrás. El nuevo servicio aporta más tecnología y modernización, el proyecto se unificará para todos los distritos. Además tecnológicamente 25 de Mayo está preparado para recibirlo, como también vemos que se está implementando fuertemente el sistema de video observación o cámaras de seguridad. Las mismas sirven para la parte preventiva y represiva, la observación será manejo exclusivo de los municipios, pero habrá una comunicación radial directa con la policía. Esta es una cuestión tecnológica que deberán aplicar todos los municipios".