Irma fue a comprar, como cada invierno, su garrafa social y sabía que debía pagarla 16 pesos. Pero quisieron cobrársela a 19 pesos. Ante su queja, el comerciante le dijo "está bien, te hago precio y te la dejo a 17". La escena se vivió en un barrio donde las carencias de gas es una de la tantas, y en medio de eso, el abuso puede instalarse como moneda corriente.

Por eso es que desde el propio gobierno provincial se recomendó a los usuarios que actúen como controladores de los comercios en el precio establecido del gas envasado del programa "Garrafas para todos", impulsado desde la Nación. Es que los problemas se incrementan cuando el frío se hace sentir con mayor intensidad y crece la demanda.

Desde el Municipio se indicó que aquí sólo se recibió la información oficial del Ministerio de la Producción, donde ofrecieron un número gratuito para realizar las denuncias.

Las autoridades provinciales aclararon que ante cualquier variación detectada los consumidores pueden llamar a la línea gratuita 0800-222-9042, para realizar sus denuncias y reclamos.

En ese marco, el ministro de la Producción, Martín Ferré, señaló que "ante la creciente demanda de gas envasado que se produce en épocas de frío, buscamos que los comerciantes actúen con responsabilidad respetando las condiciones de venta. Pero también necesitamos que los consumidores, ante una violación de sus derechos, nos lo hagan saber para así actuar en consecuencia", sostuvo el funcionario bonaerense.

Destacó luego que estas irregularidades "son muy perjudiciales en estas época del año, debido al aumento del consumo del gas envasado en sectores que están muy desprotegidos; por eso nuestro deber como Estado es velar por sus intereses", destacó.

Ferré informó que los municipios y la Dirección Provincial de Comercio iniciarán controles conjuntos en comercios, para detectar valores que superen lo establecido por la Secretaría de Energía de la Nación o que directamente no posean sus precios a la vista. Esta información es la que fue enviada también al Municipio, desde donde el secretario de Desarrollo Social, Eduardo Rodríguez, indicó a este diario que la Provincia será quien se encargue de los controles, pero ante cualquier duda además del 0-800 gratuito pueden concurrir al Centro de Atención de Relaciones Vecinales y Defensa del Consumidor que funciona en el Palacio San Martín.

Las garrafas deben comprarse en lugares habilitados por Energía, el Enargas o las propias comunas, y deben estar precintadas y con el orificio de salida de gas tapado. El año pasado el problema se suscitó porque no había suficiente cantidad para la alta demanda. En su momento, el bloque de la Coalición Cívica se había ocupado especialmente del tema.

Este año la situación parece ser distinta, el menos en el abastecimiento. Los almacenes consultados por este diario manifestaron que no tenían problema de ese tipo y que las garrafas costaban, como el año pasado, unos 20 pesos. Consultada por este medio, la concejal María Victoria Wright comentó que "estuvimos hace dos semanas en distribuidoras y almacenes y el abastecimiento era normal. Habían aumentado los cupos y habían venido desde la Secretaría de Energía a hacer relevamientos y trabajo de campo". Los distribuidores han manifestado que no había escasez, pero el precio -que ya no depende de ellos- aumentó alrededor de un 10%.

"Hay que ocuparse de las dos cosas: que haya cantidad y que cuesten lo que corresponde. En Olavarría hay cerca de 12 mil familias que usan garrafas", aseveró, con lo cual la demanda es importante. Sólo resta asegurarse de que lleguen al costo exacto en el caso de las garrafas sociales, que no deberían superar los 16 pesos.