Las subas en la facturación, en su mayoría por el factor de estabilización, los cortes reiterados en distintas localidades y las largas colas y espera de sus clientes para ser atendidos en la sucursal de la empresa, aumentan el rosario de problemas que sufren los usuarios.

Además, ahora Edenor solo entrega 400 números por día durante la mañana y el que se acerque cerca del mediodía o más tarde a la oficina comercial ubicada en la calle Chacabuco casi esquina Tucumán, no es atendido.

“Llegué a las 9,30 de la mañana y me tocó el número 369. Tuve que esperar hasta las 15,30 horas”, explicó Maricel, unas de las usuarias, a Pilar de Todos.

“En diciembre pagué una factura de 4200 pesos antes de irme de vacaciones. La pagué porque no quería que me cortaran el servicio. Hoy (por ayer), después de más de seis horas de espera, me van a devolver el valor del factor de estabilización en dos partes”, agregó.

Cortes

Ante la gran cantidad de cortes que se presentan en forma sorpresiva en todo el partido y desde el comienzo del verano, algunos vecinos comenzaron a juntar firmas para elevar un reclamo colectivo.

En Presidente Derqui, la titular de Higiene Urbana, Inés Ricci, comanda una cruzada en la que ya más de 300 vecinos firmaron una denuncia que se presentará ante el ENRE a través de la oficina de Defensa del Consumidor que recepcionará y derivará el documento.

Además, durante los primeros días de febrero, el edil del Bloque Unidad Peronista, Gustavo Trindade pidió que se convoque a las autoridades locales de la empresa Edenor a una reunión en el Concejo Deliberante para que expliquen el por qué de las sucesivas interrupciones de energía, a lo que se sumaron contactos de la radical Claudia Zakhem con autoridades del ENRE.

Para reclamar por las subas exorbitantes que presentaron las cuentas de diciembre y enero, el Concejo Deliberante de Pilar comunicó que reciben en sus oficinas de la calle Víctor Vergani, casi esquina Hipólito Yrigoyen, fotocopias de las facturas para utilizar como ejemplos en un reclamo que se presentará ante las autoridades pertinentes.