El documento presentado al titular del Poder Legislativo consta de 14 tomos de 500 fojas, en el cual se detalla el número de denuncias recibidas por el organismo, las acciones resolutivas, además de una grilla de temas que generaron más reclamos por parte de la ciudadanía jujeña.

Jenefes observó que por el número creciente de personas que hacen uso de ese servicio “la población ha encontrado en la Defensoría una institución que escucha y resuelve los problemas de la cotidianidad”.

Por su parte el Ombudsman, precisó que el documento expresa un total de 29.946 reclamos, con un elevado porcentaje en el área de defensa del consumidor que comprende varios sub-temas, los que determinaron el crecimiento del número de quejas, “hubo un aumento respecto del año anterior, de un 10,27 por ciento, ”,acotó.

Cabe señalar que la Defensoría del Pueblo extiende su brazo técnico en cinco delegaciones del interior de la provincia, ubicadas en la ciudad de La Quiaca, Abra Pampa, Humahuaca, San Pedro de Jujuy y Libertador Gral. San Martín.