La Defensoría del Pueblo comprobó a raíz de denuncias de trabajadores de las defensorías zonales "falta de recursos humanos, condiciones de precarización laboral, alta rotación de personal especializado, la inadecuación de los lugares de trabajo, falta de equipamiento técnico, y desempeño de tareas en situación de hacinamiento".

Las defensorías son unidades descentralizadas del Consejo de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes que se encuentran obligadas a intervenir en toda situación de amenaza o vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes, según lo establece el art. 70 de la Ley 114.

La Defensoría se refirió al "alto cúmulo de trabajo que afrontan los profesionales de las defensorías zonales, sumado a la falta de recursos suficientes, que no permite cumplir acabadamente con la finalidad que persiguen estos órganos. Así, se pone de manifiesto la falta de cumplimiento de funciones y de medidas esenciales para la restitución de los derechos afectados".

La defensora del Pueblo, Alicia Pierini recomendó a la presidenta del CDNNyA, Beatriz Orlowski, que garantice el regular funcionamiento de las defensorías zonales a efectos de proteger los derechos de los niños.