El panel que integró Galarza estuvo integrado por Ian Darling, Presidente de Foro Canadiense de Ombudsman, Paulo Tjipilica, Proveedor de Justicia de Angola y Antonio Alves de Souza, Secretario de Gestión Estratégica del Ministerio de Salud de Brasil. Cabe destacar que la invitación fue cursada por la Ouvidora General de Brasil Eliana Pinto y fueron disertantes por Argentina el Defensor del Pueblo de Jujuy y el de Neuquén.

Ante representantes de Defensorías del Pueblo de Polonia, Suecia, Canadá, Estados Unidos, Uruguay, Portugal, Paraguay, Guinea-Bissau, Chipre, Bolivia, Mozambique, Chile, el Defensor del Pueblo de la provincia de Jujuy repasó en su exposición los conceptos de ciudadanía, su evolución y aggiornamiento a la realidad de la provincia.

Algunos extractos de la exposición del Ombudsman provincial destacaban que “la primera función” de toda Institución defensora de los Derechos Humanos es la de “permitir la construcción de la ciudadanía en las personas – sujeto de derechos-, a través de la contención y la escucha”.

“Esto debe arribar al fortalecimiento ciudadano entendido como conformación de personas que superan la lógica del favor/lealtad y se debería instalar en la de derechos/deberes” dijo el Defensor, Galarza.

Continúo señalando, que es un desafío diario el trabajar con las personas para que se constituyan en “sujetos activos de su condición de seres humanos plenos, interlocutores válidos, para plantear sus demandas ante los Organismos Gubernamentales” y agregó que ‘derecho que no se conoce, no se usa y por lo tanto se pierde, por ello la necesidad de educar en Derechos Humanos”.

“La incorporación de los Derechos Humanos en la educación, resulta fundamental para que los niños y los adolescentes, sean tratados como personas en tiempo y espacio presente y no como “generación futura”. En la medida en que cada persona aprenda a reconocerse como sujeto pleno de derechos, será capaz de ejercerlos y defenderlos y, a la vez, respetar y defender su ejercicio” sostuvo el Defensor. Como afirmación de estas palabras, presentó la cartilla de Educación en Derechos Humanos, propuesta de la Defensoria del Pueblo de Jujuy. Ante esto, autoridades y docentes, tesistas en maestrías y doctorados de las universidades de Brasilia y Chile, además de otras instituciones se interesaron en la misma y solicitaron los lazos de intercambio de experiencias y conocimiento de la propuesta educativa presentada por el Defensor de Jujuy.

Además su ponencia giró en torno a la posibilidad de ejercer eficazmente la ciudadanía en un contexto de pobreza. “Desde la defensoría se trabajó en comunidades vulnerables ubicadas en zonas rurales marginadas, donde la falta de conocimiento legitimo de los derechos por parte de los ciudadanos son elementos que no permiten el ejercicio pleno de su ciudadanía, por ello se creo el Programa especial Víctimas Invisibles a fin de intervenir, investigar y prevenir las situaciones de vulneración del derecho a la identidad, con el objeto de promover el pleno y efectivo goce del mismo en todo el territorio de la provincia de Jujuy, detalló Galarza, entre otras cosas.

Tras el evento Víctor Galarza resaltó la importancia de compartir experiencias entre Defensores ya que enriquecen la labor cotidiana que muchas veces se ve cuesta arriba ante las necesidades humanas y la aprehensión del individuo de sus propios derechos. Por eso decía en su discurso que “la institución del Defensor del Pueblo, debe ser una voz comprometida e independiente, que se encuentra al servicio de la comunidad a efectos de limitar los excesos de poder y promover una mejor calidad de vida de los ciudadanos, que se fortalecen con la existencia de la Institución. Cuando los ciudadanos se sienten desprotegidos, condicionados por su realidad aceptando el orden natural de la cosas, resignados de tal manera que ni siquiera intentan reclamar por sus derechos, ahí aparece la Institución del Ombudsman o Defensor del Pueblo, para intentar construir una ciudadanía plena. Por ello, la condición es “no resignarse” señaló Galarza, entre otras apreciaciones durante su exposición.

En el 1er Fórum Internacional de Defensores del Pueblo, Galarza participó en otros paneles a cargo de representantes de diferentes países, que trataron temas como “Formas de Actuación del Ombudsman-defensor; “El Defensor del Pueblo como espacio para la educación de la ciudadanía”; “El papel de las Defensorías en la Defensa de los Derechos Fundamentales de los Ciudadanos”; “La Administración y los instrumentos para el ejercicio de la ciudadanía”; El Fortalecimiento de las Políticas Públicas”; “Defensorías y defensa de los Derechos Humanos”, mientras que la Conferencia Magna trató “La Dignidad del Hombre y el Bien Común”.