Por @ManuelMigoya

Lo primero es la prevención y la respuesta temprana. Por ello, existen los Centros Integrales de la Mujer (CIM) donde se brinda asesoramiento legal y ayuda psicológica a mujeres mayores de 18 años . El Gobierno prometió uno por comuna para 2019. Por ahora, existen nueve en siete comunas. 

Sin embargo, para cuando la situación se torna demasiado peligrosa, la Dirección General de la Mujer del Gobierno de la Ciudad cuenta con dos refugios seguros en donde hospedar a las víctimas, con 61 plazas en total. La locación exacta de los mismos se mantiene reservada, y ni siquiera los miembros de la justicia que derivan allí a las mujeres la conocen. Cuentan con seguridad privada y sistemas de cámaras de monitoreo, cuyo objetivo es prevenir el ingreso de personas ajenas al refugio.

Las mujeres en situación de vulnerabilidad extrema permanecen en ellos mientras duran los juicios o hasta que la amenaza es mitigada, muchas veces acompañadas por sus hijos. Allí reciben atención por parte de un equipo interdisciplinario en materia legal, contención psicológica y patrocinio jurídico. El objetivo es contener a las mujeres para empezar rehacer sus vidas luego del trauma sufrido.

Se busca eliminar al mínimo las salidas, ya que cada una puede constituir un riesgo. Los niños, y a veces las mujeres, atienden clases domiciliarias en los mismos refugios, con profesores enviados desde el Ministerio de Educación. “Parte del empoderamiento es sostener la escolarización”,  explica la directora general de la Mujer Agustina Señorans a SECCIÓN CIUDAD, quien también detalla que en cada salida, como puede ser a un juzgado o al hospital, van acompañadas por la policía y personal de la Dirección.

"Cuando una mujer ingresa a un refugio lo importante es contenerla, acompañarla y cuidarla para que no vuelva a entrar en riesgo. Lo ideal es que pasen el menor tiempo posible dentro de los refugios, pues sostener una estadía prolongada asiladas del afuera puede ser nocivo. Se espera que dure aproximadamente tres meses, aunque muchas veces depende del ritmo de la justicia”, dice la Directora a este medio.

Una vez superada la situación de riesgo extremo ingresan a las casas de medio camino, hogares abiertos en donde se busca empoderarlas. Señorans asegura que se ponen a disposición los recursos del Estado para brindar asesoramiento, capacitaciones y orientaciones con el fin de que cada mujer encuentre en qué quiere desarrollarse y pueda conseguir un trabajo en blanco. Lo esperado es que la estadía en estos hogares no dure más de un año, aunque los tiempos varían entre mujer y mujer.

La violencia de género es un tema siempre en agenda desde hace ya varios años. Por eso, es inevitable que surjan críticas al labor realizado por el Estado. La primera, ineludible, es la cantidad de plazas disponibles en los refugios seguros. Pero además se ha puesto foco en las condiciones edilicias de los mismos, la falta de personal para cubrir todos los turnos y la contención deficiente para mujeres que deben salir a buscar un trabajo sin dejar a sus chicos en buenas manos.

Señorans, que está a cargo de esta Dirección desde febrero, sostiene que la crítica a las instalaciones por parte de la izquierda es “eterna” y que de ninguna manera tiene asidero en la realidad. Si bien admite que los edificios son viejos y pueden sufrir desperfectos, asegura que la Dirección General de Infraestructura trabaja constantemente en su mantenimiento.

“Un turno sin operadoras es impensable”, afirma en relación a la supuesta falta de personal. Las operadoras se dedican a facilitar la convivencia en los refugios y a acompañar a las mujeres que habitan allí. “Sí es cierto que según distintas posturas se discute cuál es el número ideal que tiene que haber en un dispositivo en función de la cantidad de personas alojadas, en relación a cuál es el rol que deben cumplir las operadoras”, desarrolla.

Otra crítica realizada es que las mujeres no tienen un sistema de salud en los propios refugios y deben asistir al hospital público, con todo lo que eso conlleva.

"Son usuarias del sistema de salud de la Ciudad. Lo que nosotras tenemos es muy afianzado en cada una de las unidades el vínculo con los servicios de salud de la zona, de acuerdo con las particularidades del grupo que aloja cada dispositivo. Entonces si bien es cierto que utilizan el hospital público, no deben realizar el trámite de sacar el turno, por ejemplo, sino que se coordina desde el mismo dispositivo con las profesionales del equipo técnico que hacen, además, el seguimiento de cada caso" responde la Directora.

Consultada sobre el motivo que la llevó a aceptar el cargo responde: "Vengo de trabajar en promoción de derechos e inclusión de colectivos vulnerados. Hacer el cambio a lo que es asistencia directa para mí significó un desafío muy grande. Y ha sido muy enriquecedor trabajar más allá de lo teórico, en donde las decisiones que una toma cambian la vida de personas en ese momento. Esta Dirección tiene historia, jerarquía, pero también muchos cucos y polémica. Nuestros trabajadores están muy comprometidos, todos los días, las 24 horas, sábado domingos y feriados. Para mí, es un honor estar a cargo".  

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