El Instituto de Previsión Social puso en marcha una cuenta de correo para consultas e inquietudes de los beneficiarios de la caja o para todos aquellos que estén en condiciones de jubilarse. La vía ipsresponde@hotmail.com está habilitado para las personas que usen la web como medio de comunicación.

“Esta herramienta se suma al buzón que está disponible en la página oficial de la institución. Personalmente superviso las contestaciones que se generan de las inquietudes que tienen las personas y lo más rápido posible le damos una respuesta” dijo la interventora del IPS, Estela Regidor.

El uso de esta nueva herramienta va aparejado de una serie de cambios en lo que está trabajando la institución para mejorar la comunicación con los beneficiarios de la caja previsional.

“Para el gobierno es una prioridad mantener bien informando y brindad el mejor asesoramiento a nuestros jubilados y pensionados. El rediseño total de la página oficial y la incorporación de un asesor virtual son algunos de los cambios que se vienen en materia comunicacional en la institución” dijo Regidor.