En lo que va del verano se tramitaron casi 50 mil documentos, entre los dos puestos más concurridos, dependientes del Ministerio del Interior y Transporte. Además del ubicado en Avenida Colón y Arenales, el otro se encuentra en Playa Grande.

0223 compartió una mañana con la gente que realiza el trámite y el ministro de Interior y Transporte Florencio Randazzo para conocer los detalles del proceso y confirmar que se puede resolver rápidamente.

a las 8 de la mañana la gente comienza a llegar al puesto de Plaza Colón y hace la fila. Saca turno y de acuerdo al número que le toca se le asigna un horario. Esa es la primera noticia: no tiene que esperar para que lo atienden. Se va a la playa, a comprar regalos o a desayunar y vuelve a la hora señalada.

En el camión hay 12 puestos de recepción de trámite. Es allí donde se ubican, de acuerdo al turno correspondiente para la presentación de los requisitos y la toma de la foto para el documento. Se le abona al cajero $35 y se presenta el DNI anterior, si son mayores. Para los menores se requiere la partida de nacimiento y vale $35, siempre y cuando haya tenido las actualizaciones correspondientes. Por ejemplo, si se atrasó con una actualización de 8 años y ya tiene 9, sale $70. Siempre las multas cuestan el valor del documento.

Finalizado el trámite en el “puesto de toma”, el ciudadano recibe una constancia de la diligencia realizada y tiene que volver a las 2 horas, de finalizado el trámite, a retirar su nuevo documento sin la necesidad de esperar en el lugar.

Estas dos horas son necesarias para que el trámite vía virtual, se descargue y verifique en el sistema. “En la sala de impresión, que se encuentra en otro ambiente, llegan los trámites realizados y por el sistema se chequea la información a través del verificador y el perito. Se aprueba la diligencia y da el visto bueno para la posterior impresión”, aclara Randazzo.

El material en el que se imprime el nuevo documento, es simple, de plástico. Actualmente se confecciona sólo la tarjeta, la libreta ya no es necesaria para documentarse. En referencia a la tardanza del trámite, el ministro dice: “Se concreta en el día, a veces sucede es que se demora de un día para otro porque los ciudadanos, que entran a última hora, tienen que volver a retirar al día siguiente. También, algunas demoras son por falla del sistema o por el proveedor de internet. Pero estas últimas circunstancias pasan rara vez”.

Los puestos que se encuentran en Plaza Colón y en Playa Grande, son los únicos que concretan trámites en el día y funcionan en horario corrido, de 9 a 17. Además, de estos dos lugares, en Mar del Plata existen los puestos fijos; en Plaza del Agua, en el centro comercial del Puerto y en un balneario de Punta Mogotes.

La particularidad que tiene el centro de documentación de la avenida Colón, es una carpa especial con 10 puestos adicionales, debido a la gran concurrencia. “Aproximadamente, estamos haciendo 1.600 trámites diarios entre los dos camiones. Le solicitamos a la gente que venga y haga su renovación, es sencillo y rápido.

Otros trámites

Si bien la mayor demanda tiene que ver con el DNI nuevo, también recepcionan pedidos de Pasaporte y Tarjeta Sube. El primero cuesta $400 y se obtiene a los 15 días hábiles, por correo. Mientras que la tarjeta Sube tiene un costo de $15 y se obtiene en el acto, para eso no hay que hacer fila y tampoco espera.