El acuerdo fue suscripto por el presidente del instituto, Carlos Zenarruza, y el secretario Gustavo Ortiz, bajo la premisa de capacitar al personal de dicho organismo público en aplicación de herramientas de calidad, que proporcionen confianza externa sobre su capacidad para prestar un servicio y satisfagan los requisitos previamente establecidos.

Ante diversos miembros del organismo de normalización y certificación, Ortiz manifestó su compromiso para desarrollar en esa dependencia actividades tendientes a la mejora continua, considerando que el área a su cargo referente en las prácticas de sistematización de gestión y de calidad en las acciones ejecutadas, apuntando a una gestión eficiente para lograr los objetivos fijados.

En tanto, la gerente del instituto, Vilma Martínez, recordó que este Programa de Formación puede ser aplicado en organizaciones de servicio público y privado, por lo que dejó a disposición de interesados las oficinas de avenida Santibáñez 1280, primer piso, teléfono (0388)4233937; e-mail gerencia@calidadjujuy.org.ar y sitio web www.calidadjujuy.org.ar