Según se indicó, cuando la mamá se retiró a las 7,50 del lunes de la casa familiar quedaron su pareja y sus tres hijos, entre ellos la adolescente identificada como Karen Elizabeht Balmaceda González.

Al regresar la mujer, a las 8.56, advirtió que la chica se había marchado, desconociendo actualmente dónde se encuentra.

En el momento en que la menor de edad fue vista por última vez llevaba pantalón tipo capri color rojo, una remera tipo musculosa negra y unas zandalias rojas; teniendo cabello negro largo ondulado, tez oscura casi trigueña, 1.60 metro de estatura, ojos marrones y una pequeña cicatriz en la frente.