Aplicarían una multa de $35 mil contra Claro

Aplicarían una multa de $35 mil contra Claro
Matias Italiano, titular de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, se presentó en el Juzgado de Faltas local para presentar la denuncia correspondiente.
La empresa de telefonía celular, cerró tiempo atrás su local en Zelarrayán 99 y dejó a los clientes sin lugar físico para poder realizar trámites y consultas.

Hay que el 14 de noviembre, habían intimado a la empresa Claro por falta de una oficina de atención al cliente en la ciudad. La compañía de telefonía celular cerró su oficina por reformas edilicias y dejó a sus clientes sin la posibilidad de poder realizar ningún tipo de consulta.

Las oficina de defensa al consumidor había intimado a la empresa a solucionar el problema que se generaba con los usuarios, que eran derivados a Punta Alta o Capital Federal, según fuera el problema que tuvieran. Sin embargo, el plazo se venció y, al no existir respuesta alguna, se planteó este reclamo ante la justicia.

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