Verifican que se dé solución a los pedidos que realizan los lomenses

Funcionarios de la Dirección de Servicios al Ciudadano recorrieron Lomas Este para charlar con la gente y también explicarle el Sistema Integral de Seguridad.

Como parte de las recorridas por los barrios para chequear que se dé respuestas a los pedidos de la gente, el Municipio llevó a cabo una nueva jornada del Programa de Visitas a Vecinos, esta vez en Lomas Este.

Los agentes de la Dirección de Servicios al Ciudadano, dependiente de la Secretaría de Modernización y Transparencia, dialogaron

con los vecinos para corroborar la efectiva resolución de los requerimientos que se realizan a través del Centro de Atención al Vecino (CAV) mediante la línea gratuita 0800-122-5662, de lunes a viernes de 8 a 20 y sábados y domingos de 8 a 13. Además, se les informó acerca de la reciente implementación del CAV Presencial, donde las consultas y pedidos son atendidos personalmente por agentes de la Dirección de Servicios al Ciudadano en la planta baja del Palacio del Municipio.

“La idea es fortalecer cada vez más el vínculo con los vecinos en los barrios para poder llevar soluciones concretas y con mayor celeridad a los requerimientos que nos realizan”, remarcó la subsecretaria del Modernización y Transparencia, Alejandra Insaurralde.

Por otra parte, los representantes del Municipio les explicaron a los vecinos de Lomas Este sobre las distintas herramientas con las que cuentan para realizar trámites y consultas a través de eRegulations, además de las medidas que se han tomado en materia de seguridad, como la posibilidad de inscribirse al Sistema Integral de Seguridad de manera gratuita mediante el sitio www.alertalomas.com.ar para reportar cualquier tipo de incidente que requiera asistencia policial, médica, bomberos o Defensa Civil.

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