Hace cuatro meses que la Municipalidad opera con el sistema de Ventanilla Única para la habilitación de negocios. La novedad promete la agilización del trámite para quienes necesiten la autorización para abrir un local, una fábrica o cualquier emprendimiento que necesite el visto bueno del municipio para funcionar. La ordenanza que la creó estipula que las habilitaciones deben salir en plazos no superiores a los 30 días, pero los trabajadores municipales dijeron que todavía quedan engranajes para ajustar.

La Ventanilla Única comenzó a operar el 1º de octubre de 2013, desde entonces ya otorgó mil habilitaciones definitivas por un plazo de cinco años, según informaron desde la Municipalidad, pero desde el Sindicato Unión Obreros Empleados Municipales (Suoem) indicaron que para que el sistema funcione mejor faltan computadoras y personal.

“El inicio del trámite en los CPC y en el octavo piso del Palacio 6 de Julio se hace sin ningún inconveniente. El problema se da cuando se le otorga la factibilidad a quien presentó los papeles, ya que tiene una fecha de vencimiento y, por el recorrido que tiene que hacer dentro de la Municipalidad, muchas veces caducan los plazos. Esto se da por falta de personal y computadoras nuevas que estén conectadas a la red para poder trabajar con este sistema”, indicó Damián Bizzi, vocero del Suoem. Bizzi explicó que después de presentar la papelería y de acuerdo con el rubro, el trámite de habilitación pasa por diversas reparticiones, como Evaluación de Impacto Ambiental, Obras Privadas o Higiene y Seguridad; y destacó que la carencia de personal y tecnología termina generando el cuello de botella.

Desde la Municipalidad reconocieron la falta de personal en diversas áreas y las demoras de entrega en los trámites en casos en los que, por ejemplo, se necesitan certificados de final de obra, pero aseguraron que históricamente las habilitaciones más complejas siempre demandan más tiempo.