En Centenario, el servicio sufría distintos inconvenientes que generaron críticas por parte de los usuarios. Según la empresa, ahora funciona con normalidad.
Después de más de tres meses de inconvenientes, el servicio de recarga de tarjetas magnéticas del colectivo urbano volvió a funcionar en esta localidad.
Desde hace unos días, la empresa Sarmiento SA -responsable del servicio local- restableció las recargas arriba de las unidades y también en tres puntos comerciales de Centenario. Antes, solo se podía viajar si se compraba una suerte de “chequera” con monoviajes.
“Estamos solucionando el problemas de a poco, aún no están todos los comercios con el tema de las recargas”, dijo Fernanda Barría, vocera de la compañía.
Sucede que hace unos meses la empresa adquirió un sistema de posnet inalámbrico para las recargas en locales comerciales. Debido a la falla en la señal, los equipos no lograban concretar las recargas. Se intentó solucionar el desperfecto, pero demandó tiempo.
A estos problemas, la compañía sumó hace unos meses la falta de stock de tarjetas magnéticas. Compró unas 3 mil a la empresa Coin Control SA, pero la demanda fue mucho mayor a ese número y despertó la queja de los usuarios.
Si bien desde hace unos días se restableció el sistema de recargas en las unidades, la empresa suprimió el beneficio de “saldo negativo” a los usuarios. De ahora en más, a pesar de que el boleto cuesta 3,75 pesos, no se podrá cargar menos de 5 pesos en cada recarga.
“Hay nuevos lugares de recarga de tarjetas: frente al Banco Provincia de Neuquén del Casco Viejo; en el kiosco Avenida frente a la Cooperativa Obrera y en Honduras y Atahualpa Yupanqui”, concluyó Barría.
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