Gustavo Magnaghi, Titular de Anses- Lanús, en comunicación telefónica con Lanús Noticias, le respondió al vecino José Fernández, quien cuestionó el funcionamiento de Anses.
Magnaghi sostuvo: “No es verdad lo que dice este señor, yo trabajo todo el día y sé cómo se maneja la puerta y la atención a los vecinos. Seguramente la impaciencia o la desesperación lo puso nervioso. Las preguntas se hacen por orden de llegada, hay una sola mesa de entrada que informa a cada persona que viene.”
“Igualmente los vecinos tienen que saber que otra forma de consulta es on line a través de www.anses.gob.ar. Nosotros atendemos 400 turnos por día, y después tenemos entre 200 y 300 personas espontaneas. El día que no tenemos más capacidad operativa o estamos excedidos y no podemos responder las consultas no les hacemos hacer la fila a los vecinos. Hay dos compañeros de Anses que les explican lo que sucede.”
Así mismo destacó: “Nosotros jamás maltratamos a nadie, esto parece una operación política antes de las Paso. No hay cambios en Anses, seguimos trabajando y respondiendo como siempre, es sospechoso que esta denuncia suceda a una semana de las elecciones.”
Al finalizar el Titular de Anses manifestó: “Yo invitó al vecino José Fernández que se acerque a la Oficina, y venga a hablar conmigo, así podremos solucionarle el problema.”
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