Un corte del servicio de teléfono sufrieron ayer desde media mañana y hasta alrededor de las 15 hs, los usuarios de la zona delimitada por las calles 3 a 5 y de 45 hasta 47, además de diagonal 80 que atraviesa esa franja.

Así, el teléfono de EL DIA 425-0101 y el resto de los números del diario estuvieron, al igual que los del resto de los vecinos de la zona, fuera de servicio desde media mañana a causa de inconvenientes de la empresa Telefónica de Argentina, que provocaron la caída de las líneas de los usuarios del sector céntrico indicado más arriba.

Mientras duró el corte, que según la empresa fue una hora y cuarto, se hicieron sentir las quejas de los usuarios quienes en varios casos se quedaron además sin servicio de Internet.

“Necesito comunicarme urgente con mi hija y no lo puedo hacer, tampoco puedo efectuar el reclamo en la empresa, no sé a quien recurrir”, expresó una de las usuarias afectadas que se presentó en la redacción.

Fuentes de Telefónica de Argentina indicaron que “debido a trabajos de mantenimiento programados sobre la red, unos 100 clientes de la ciudad de La Plata se vieron afectados en su servicio de telefonía fija durante 1 hora y 15 minutos, en las calles 3 a 5 y 45 a 47”.

Agregaron que “apenas fue detectado el desperfecto, los técnicos de la compañía comenzaron las tareas para resolver la incidencia y restablecer el servicio. Algunos clientes vieron normalizada la prestación en menos de una hora”.

Sin embargo, los usuarios destacaron que fue más el lapso de tiempo que permanecieron sin el servicio de telefonía fija. De hecho, en EL DIA la situación recién se normalizó a las 15, pero antes fue imposible comunicarse con el conmutador. Otros vecinos también dijeron haber estado hasta esa hora sin teléfonos.