“Señalé que no está en los usuarios la cultura de informar cuando cambian los equipamientos”, afirmó el titular de Epec. Sostuvo además que mientras continúen las altas temperaturas habrá más consumo
“Lo que dije es que podíamos mejorar la comunicación entre los clientes y la empresa”, aclaró.
También vaticinó un verano complicado en materia energética: “Ya lo está siendo por las temperaturas muy altas”.
“Lamento que no se haya chequeado la información antes de hacer el título de la nota que decía que Epec, en la figura de mi persona, había responsabilizado a los usuarios por los cortes de energía”, dijo Simone.
Y añadió: “Yo lo que dije claramente, si se lee y se escucha bien, ante la consulta de qué se les puede pedir a los usuarios, es que por un lado está la racionalidad en el uso de la energía, por ejemplo, calibrando los aires acondicionados, y por el otro que la otra ayuda que podíamos tener era mejorar nuestra comunicación entre los clientes y la empresa”.
“En ese sentido, puse el ejemplo de que normalmente se incrementan los equipos que se instalan en los domicilios y los comercios y esa información no llega a la empresa”, sostuvo.
“Lamentablemente no está la cultura de informar como correspondería dado que en los contratos de provisión de energía se dice que cuando un usuario cambia su equipamiento tiene que informarlo a la empresa”, remarcó.
Simone expresó a continuación que “en esos términos lo manifesté y dije que sería bueno para nosotros conocer con antelación lo anteriormente dicho porque eso nos permite mejorar de algún modo el planeamiento de las sobrecargas y no caer en los hechos consumados”.
“Esto sin deslindar las responsabilidades que de forma primaria y terminante tiene la empresa para brindar el servicio”, aclaró.
“Yo a esto lo señalé en el contexto cuando me decían qué les podíamos pedir a los usuarios. De ahí a titular que uno responsabiliza a los usuarios por los cortes de energía es una barbaridad”, manifestó.
-¿Qué opina de los pedidos de renuncia por parte de la oposición?
-Yo estoy al frente de la empresa y mi responsabilidad máxima es tratar de solucionar los problemas en el servicio. Es lo único que me preocupa y me tiene todo el día activo en este tema. En esto estoy trabajando. Las otras cuestiones no están en mi cabeza.
Lo que se viene
-¿Va a ser éste un verano complicado?
-Ya está siendo complicado por las temperaturas muy altas. Llevamos el decimosegundo día con esas temperaturas y de acá en adelante las presunciones son de que ello trae altos consumos que se van a seguir sosteniendo. Algunas tareas de maniobras, como las anunciadas en Río Cuarto, son de corta duración y eso es lo único que estamos teniendo en el interior de la provincia. En Córdoba capital hemos logrado reforzar del 10 de diciembre al 23 nuestra capacidad de trabajo normal y ahora también, con lo que ha ocurrido en las fiestas, hemos triplicado nuestra capacidad operatoria así que esperamos con eso poder reducir los tiempos de resolución de los problemas.
“Dentro de todo la jurisdicción cordobesa es la que menos interrupciones del servicio ha tenido cuando uno la compara con Capital Federal, Buenos Aires y Santa Fe”, señaló.
Finalmente, Simone acotó: “Hoy está toda la capacidad operativa en marcha para resolver cuanto antes la falta de energía eléctrica”.
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