El año pasado, Diario San Rafael daba cuenta de una serie de problemas con la contratación de los servicios de televisión satelital de la empresa Directv. Según parece, los problemas vuelven a repetirse, y continúan los inconvenientes con el uso de las tarjetas de crédito.
Antonela López es una de las damnificadas. Ella manifiesta disconformidad con la prestación del servicio, y con una serie de descuentos que le hacen en su cuenta bancaria tras la contratación con tarjeta de crédito.
“Si están pensando en contratar Directv, no lo hagan con tarjeta porque después te roban como se les da la gana”, destaca la defraudada cliente, quien denuncia que “usan los datos de la tarjeta y te descuentan groseramente de a 1.000 pesos. Hace cuatro meses que nos están robando. Hemos reclamado pero lo siguen haciendo (...) Piensen muy bien la instalación gratuita que ofrecen”.
Por su parte, Sergio López cuenta que “que te debiten sumas superiores a 1.000 pesos durante 4 meses y habiendo hecho todos los reclamos correspondientes es una cosa de no creer”.
Según averiguó nuestro Diario, éste no sería el único caso que se reclama en el departamento, y habría varios expedientes iniciados en Defensa del Consumidor.
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