Mar del Plata acaba de concluir uno de los años más impactantes de la última década, tras haber vivido, organizado y vivido un puñado de acontecimientos de prestigio, con repercusión mundial, que posicionaron la marca de la ciudad en todo el mundo.

Este posicionamiento, uno de los objetivos perseguidos por la administración Pulti, se consolidó junto a una línea de gestión que también apunta a captar más turistas extranjeros, a realizar más congresos y convenciones y a consolidarse como centro receptor con plena accesibilidad. "El balance en general es muy positivo. Hemos tenido un año intenso en distintas actividades. En lo personal lo dividiría en cinco partes: promoción nacional, promoción internacional, grandes acontecimientos, nuevos productos y turismo de reuniones", aseguró Pablo Fernández.

El funcionario consideró que en el apartado de la promoción nacional "Mar del Plata ha tenido una presencia intensa en los medios de comunicación de Capital Federal y el interior, haciendo especial hincapié en los objetivos tradicionales y el principal mercado emisor, que es Capital Federal y Gran Buenos Aires. Se ha trabajado fuertemente sobre uno de los ejes conceptuales centrales, que es la escapada en fines de semana comunes durante el año. Sabemos que Mar del Plata es la ciudad que presenta la mayor cantidad de atractivos para este segmento. Además, nos favorece en el impulso a la política de turismo durante 12 meses. Se trata, además, de un segmento que ha crecido a nivel mundial, hasta abarcar el 50 por ciento del total".

La promoción en espacios televisivos de Capital Federal, en medios gráficos y en la vía pública fue continua, afirmó el presidente del Emtur. "Claramente está dando resultados, con incrementos constantes y continuados de ingresos de turistas en fines de semana largos y comunes, que es a lo que hay que apuntar. Hay que pensar que un fin de semana cualquiera viene un mínimo de 16.000 personas", evocó.

Asimismo, en la antesala del verano se intensificó la promoción en el país, incluyendo la presencia de la ciudad en la Feria de Turismo de Buenos Aires (FIT).

A nivel internacional, en conjunto con la Provincia y la Nación (que a su vez potenció el accionar del Inprotur), Mar del Plata se presentó en ferias y convenciones, no sólo participando en los stands, sino en la comunicación en estos eventos. "Apuntamos a captar productos específicos, como los cruceros y también a turistas extranjeros, en principio de países limítrofes y de otros con los cuales hay vínculos históricos y culturales, como España e Italia", manifestó Fernández.

En este contexto, el funcionario recordó el acuerdo sellado con Aerolíneas Argentinas, mediante el cual los turistas extranjeros que visiten Buenos Aires contarán con una conexión gratuita hacia Mar del Plata. Se denomina "tarifa arbitraria 0".

Análisis de gestión

"Hemos tomado como norma de trabajo el análisis casi permanente de la gestión, para ratificar el rumbo cuando lo creemos conveniente y corregir aquello que pensamos que merece ser cambiado. Siempre hay algo para mejorar. Y para el 2011 pensamos profundizar la promoción interna (para fortalecer las escapadas de los fines de semana comunes) y también la captación de eventos y el turismo internacional. Así, creemos, que debe ser recorrido el camino para romper definitivamente con la estacionalidad", manifestó el presidente del Emtur, Pablo Fernández.

Más allá de los eventos internacionales, el Emtur ha firmado el mencionado acuerdo con Aerolíneas Argentinas y ha visitado dos ferias en Brasil para captar turistas de ese país. Fernández explicó detalles: "Estamos convencidos de que vamos a tener éxito, que Mar del Plata puede y debe ser un destino internacional, porque tiene todo para ello. Sólo falta ordenar la oferta y mejorar la comunicación. La ciudad tiene un caudal cultural importante y es cuna de personajes como Astor Piazzolla y grandes deportistas. Por eso hemos firmado un acuerdo para ofrecer tres días y dos noches o dos días y una noche a los brasileros que, en su gran mayoría suelen venir una semana y no moverse de Buenos Aires. Lo hicimos porque incluso había una gran demanda de los operadores turísticos de ese país, que ya están ofreciendo el paquete".

Aunque aún no hay cifras oficiales, se estima que alrededor de 8 millones de turistas pasaron por Mar del Plata en 2010. El objetivo es elevar esa cifra anualmente.

Ley de feriados

"La aprobación de la ley de feriados responde a una lectura acertada de lo que necesita el turismo en Argentina: previsión y planificación. Es fundamental para proyectar la oferta y comunicarla y para que la gente tenga tiempo para tomar las decisiones", señaló Pablo Fernández.

El Emtur tiene en claro que la promoción de los fines de semana y los turistas extranjeros genera un caudal de gasto que, en el primer caso supera el 50 por ciento del turista vacacional, y en el segundo, dos a tres veces más incluso.

De cara a 2011, también se apunta a mejorar los servicios y embellecer la zona costera de la ciudad. "Vamos a tener una gran Playa Grande, con espacios recuperados y mejoras en la calidad de servicios, algo que la gente reclama", señaló Fernández.

La enseñanza de la Copa Davis

"A partir de la Copa Davis (2008) demostramos muchas ganas y aptitud para organizar acontecimientos con alta exigencia de infraestructura y servicios", apuntó Pablo Fernández.

En este sentido mencionó el plan de gestión conjunta con el Bureau de Congresos y Convenciones, entidad con la cual el Emtur tratará de captar más eventos internacionales que aún no tienen sede fijada. "En el mundo, ciertos congresos pautan su organización con 3 ó 4 años de anticipación, y hacia ese lado debemos apuntar", señaló.

"El turismo de reuniones permite apuntalar la política de una Mar del Plata de 12 meses", razonó el presidente del Emtur.

Luego de referirse a la riqueza de la gastronomía local, Fernández consignó que el turismo tiene la facilidad de impactar en distintos sectores sociales y de la economía. "El hecho turístico lo hacemos entre todos. Por eso, hemos iniciado con convicción el camino de la capacitación a obreros, policías, empleados, alumnos y jubilados. Todos debemos ser buenos anfitriones", recalcó. "Debemos apropiarnos de lo nuestro porque es muy difícil querer lo que uno no conoce", añadió.

Conectividad aérea

"A partir de una serie de conversaciones con Aerolíneas Argentinas, llegamos a un acuerdo. A partir del 3 de enero tendremos tres vuelos diarios de esta empresa, más otros 2 de Sol Líneas Aéreas. La intención es mantener las frecuencias durante la temporada baja", adelantó el presidente del Emtur.

"Queremos impulsar la conectividad aérea y también recuperar los trenes, un viejo sueño de los marplatenses", consignó.

"En turismo, los beneficios indirectos son muy importantes y hay que tenerlos en cuenta. Pasa con los eventos internacionales que, más allá de la gente que traen, merecen una evaluación muy fina del impacto real que tienen a todo nivel, en particular en el posicionamiento de la marca ciudad", señaló Pablo Fernández, al mencionar la tarea conjunta con Provincia y Nación para concretar la terminal de cruceros. "Las compañías del sector programan los viajes con tres años de anticipación. Es muy importante que Mar del Plata figure en los catálogos", recalcó.

Fernández considera que todos los acontecimientos internacionales tienen su propia importancia