En contacto con Radio Brisas, el Defensor del Pueblo, Fernando Rizzi, manifestó que siguen trabajando para que se declare a la telefonía como un servicio público, y repudió la mala atención de las empresas. “Estamos hartos de la desidia con la que se manejan las empresas de celular sin que nadie le ponga el cascabel al gato”, remarcó.
Rizzi indicó que “estamos cansados que nos tomen el pelo”, al tiempo que recordó que “en cada una de las reuniones reiteramos que la telefonía celular sea declarada como servicio público”.
El Defensor del Pueblo señaló que “ahora salió una nueva ley que crea una nueva autoridad federal con una sede donde la gente pueda ir a hacer los reclamos”.
“Lo que estamos pidiendo es que se intime a las empresas a que extiendan sus puntos de atención porque la gente tiene que hacer colas de 2 o 3 horas para los reclamos”, repudió.
Por último, adelantó que “en el fin de semana largo que va a venir en mayo una casa de celulares tendrá cerrada su casa central y no indican donde se puede ir a hacer los trámites”.
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